Первая годовщина Genshin Impact должна была стать праздником. Вместо этого она превратилась в один из самых организованных протестов игроков, которые когда-либо видел жанр гача: комьюнити атаковало всё, от страниц в магазинах приложений до физических стен офисов HoYoverse на Google Maps.
С 4.6 звезд до менее 2.0 за две недели
Цифры говорят сами за себя. Еще 16 сентября 2021 года рейтинг Genshin Impact в Google Play составлял уверенные 4.6 из 5 на основе примерно двух миллионов отзывов. К моменту первой годовщины игры 28 сентября этот показатель рухнул до значений между 1.9 и 2.0, а поток «единиц» в отзывах был прямо связан с набором наград на годовщину.
Система рейтингов Google Play рассчитывает оценки на основе актуального качества приложения, а не среднего значения за всё время, если только у приложения не слишком мало отзывов. Это дизайнерское решение, призванное отражать развитие приложений со временем, также делает подобные ревью-бомбинги более эффективными и быстрыми, чем на большинстве других платформ.
Рейтинг в Google Play в свободном падении
Чего на самом деле хотели игроки и что они получили
Ивент с ежедневным входом на годовщину предлагал 10 «Судьбоносных встреч» (Wishes), что эквивалентно примерно $20 в пересчете на Кристаллы Сотворения или Камни Истока (Primogems). Для контекста, это сопоставимо с наградами за стандартный праздничный ивент, а не за веху, отмечающую целый год игры, которая принесла сотни миллионов долларов выручки.
HoYoverse действительно запустили веб-ивент и предложили творческие конкурсы, приуроченные к годовщине, но эти конкурсы в основном только ухудшили ситуацию. Игроки, которые и так были разочарованы, восприняли это как попытку получить бесплатный промо-контент от комьюнити, а не как искренний жест признательности. Негативная реакция вышла далеко за пределы Google Play.
Протест распространяется по платформам
Официальный Discord-сервер Genshin Impact был наводнен эмодзи с Ци Ци, ставшим неофициальным символом разочарования игроков. Промо-ролик, опубликованный на официальном YouTube-канале в районе даты годовщины, собрал 87,000 лайков при 25,000 дизлайков — резкий контраст с предыдущим видео, у которого было 34,000 лайков и всего 2,800 дизлайков.
Ревью-бомбинг также перекинулся на Honkai Impact 3rd, более старый проект HoYoverse, который не имеет прямого геймплейного отношения к Genshin. Его страница в Google Play приняла на себя удар из негативных отзывов, в которых упоминалась годовщина Genshin, хотя общий рейтинг удержался на отметке 4.3 благодаря меньшему объему входящих отрицательных оценок.
Камни Истока в центре спора
Что на самом деле изменил этот негатив
Вот в чем особенность протестов игроков такого масштаба: они редко дают мгновенные результаты, но оставляют след. Негативная реакция комьюнити Genshin на годовщину стала точкой отсчета в дискуссиях о гача-играх, на которую часто ссылаются, когда разработчики жанра анонсируют награды за вехи, не оправдывающие ожиданий игроков.
Для тех, кто продолжает играть, бесплатные коды и ивентовые награды остаются одним из самых практичных способов накопить Камни Истока между баннерами. Если вы хотите выжать максимум из того, что предлагает HoYoverse, наш гайд по бесплатным кодам Genshin Impact стоит добавить в закладки, а наш гайд по веб-ивенту «След по стопам» расскажет, как получить 80 Камней Истока, 9 Эфирных мотыльков и 20,000 Моры из текущего ивента версии 6.5, не потратив ни единицы смолы.
Отношения между HoYoverse и их аудиторией всегда были сложными. Негатив на годовщину стал громким напоминанием о том, что терпение комьюнити к скудным системам наград имеет предел, и что у игроков в гача-игры есть более креативные инструменты для выражения своего недовольства, чем ожидают большинство разработчиков.
