Если вы когда-либо тратили деньги на покупку игр напрямую через Amazon Luna, ситуация следующая: эти игры перестанут работать June 10, Amazon не собирается возвращать средства, и компания преподносит это как улучшение сервиса.
Именно этот последний момент вызывает наибольшее раздражение.
Оформите предзаказ и получите 1-месячную подписку GTA+.
Оформите предзаказ GTA 6
Что на самом деле анонсировала Amazon
10 апреля Amazon подтвердила, что Luna немедленно прекращает возможность покупки отдельных игр или оформления подписок на сторонние сервисы, такие как EA Play, через платформу. Игроки, которые уже приобрели игры через Luna, пока могут продолжать ими пользоваться, но этот доступ будет закрыт June 10, 2026. После этой даты купленные игры просто перестанут запускаться через облачный сервис.
В официальном заявлении Amazon сделала упор на фразу «лучшее обслуживание наших игроков», ссылаясь на фидбек пользователей Luna, которые якобы хотят «легкого доступа к отличным играм». По всей видимости, выводом компании из этого фидбека стало решение убрать большую часть игр.
Ситуация с возвратом средств (точнее, его отсутствие)
Никаких возвратов. Точка.
Это тот самый момент, который стоит сравнить с Google Stadia, которая также закрыла свой облачный сервис и подверглась за это жесткой критике. Когда Stadia закрылась в начале 2023 года, Google вернула деньги за все покупки игр. Amazon этого не делает. Игрокам, потратившим реальные деньги на тайтлы через Luna, предлагают просто смириться с потерей.
Для контекста: такие игры, как Star Wars Outlaws, были доступны для покупки через Luna. Любой, кто купил их через этот сервис и не владеет консолью или ПК, способным запустить игру, теперь вынужден либо покупать новое «железо», либо потерять доступ к тому, за что уже заплатил.
Долгий и тернистый путь Luna к этому моменту
Amazon Luna была запущена в 2020 году как прямой конкурент Stadia и xCloud от Microsoft. Сервис так и не смог найти свою нишу. Платформа с трудом набирала значимую базу пользователей и так и не обрела четкую идентичность на рынке.
Разворот начался в 2025 году, когда Amazon объявила о планах переориентировать Luna на казуальные пати-игры в стиле Jackbox, вместо того чтобы конкурировать за библиотеку блокбастеров с Game Pass или PlayStation Plus. Этот последний раунд изменений ускоряет сдвиг: весь контент переводится за пейвол подписок, а модель индивидуальных покупок полностью вырезается.
Суть в том, что это уже второй масштабный «реворк» за год. Сервис с самого первого дня искал причину для существования, и каждая смена курса обходилась дорого игрокам, которые вложились в предыдущую версию.
Что это значит для индустрии облачного гейминга в целом
Облачный гейминг всегда нес в себе специфический риск, которого нет у традиционных цифровых покупок: вы полностью зависите от того, остается ли платформа «живой» и честной. Вы не можете скачать покупку из Luna для офлайн-игры. Вы не можете сделать бэкап. Когда Amazon решает сменить вектор, ваша библиотека меняется вместе с ним, хотите вы того или нет.
Это наглядный пример того, почему данный риск реален. Пользователи Stadia узнали об этом на горьком опыте в 2023 году. Теперь это осознают пользователи Luna. Больше всего пострадают те, кто выбрал стриминг именно из-за отсутствия «железа» для традиционного гейминга, что делает отсутствие возврата средств еще более неоправданным.
Шаг Amazon также поднимает вопросы о том, что на самом деле означает «покупка» на стриминговой платформе — дискуссия, которую игровая индустрия ведет уже много лет. Если вы подписчик Luna и у вас есть купленные игры, дедлайн — June 10. Проверьте, дают ли вам привязанные сторонние аккаунты (Ubisoft Connect, EA App) альтернативный путь к вашей библиотеке до наступления этой даты. А если вам нужен более широкий контекст того, как стриминговые сервисы соотносятся с традиционными платформами, раздел обзоров к вашим услугам.
