ก่อนที่คุณจะพิจารณาตัวผลิตภัณฑ์ Razer ต้องการให้คุณทราบว่าการซื้อสินค้านี้จะทำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า "การครอบครอง Razer Artisan Keycap คือการแสดงความจงรักภักดี เป็นเครื่องหมายของการเป็นส่วนหนึ่งในลัทธิ Cult of Razer" นี่คือข้อความทางการตลาดอย่างเป็นทางการสำหรับ Artisan Keycap ชิ้นแรกของบริษัท ซึ่งถือเป็นการให้ความสำคัญกับปุ่มกดเพียงปุ่มเดียวอย่างมาก
Keycap ที่ว่านี้คือ Razer Artisan Keycap - Triple-Headed Snake Edition ซึ่งมีราคาอยู่ที่ $90
ใช้โค้ด GGWP67 ที่หน้าชำระเงินเพื่อรับสิทธิ์ก่อนที่โค้ดจะหมดอายุ
รับส่วนลด 67% สำหรับสมาชิก GAMES+
สิ่งที่คุณจะได้รับจริง ๆ ในราคา $90
ประเด็นคือ หากตัดเรื่องการสร้างแบรนด์แบบลัทธิออกไป ตัวผลิตภัณฑ์เองก็น่าสนใจไม่น้อย งูสีเขียวสะท้อนแสง (Neon Green) สามตัวขดตัวรวมกันในเรซินเพื่อสร้างเป็นตัว Keycap และแต่ละชิ้นผ่านการลงสีด้วยมือทีละชิ้น ก่อนจะเข้าสู่กระบวนการควบคุมคุณภาพสองขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อกำจัดฝุ่นและฟองอากาศออกจากชิ้นงานสุดท้าย นี่คืองานฝีมือที่แท้จริงและสะท้อนออกมาให้เห็นในงานประกอบ
Keycap นี้รองรับสวิตช์แบบ MX-style cross-stem ซึ่งครอบคลุมคีย์บอร์ดเกมมิ่งส่วนใหญ่ในท้องตลาด คุณไม่จำเป็นต้องใช้คีย์บอร์ดของ Razer เพื่อใช้งานมัน ซึ่งอาจมองได้ว่าเป็นความยืดหยุ่นในการใช้งานจริง หรือหากมองตามภาษาที่ Razer ใช้ ก็อาจถือเป็นเรื่องนอกรีตเล็กน้อย
ตลาด Artisan Keycap กับป้ายราคาของ Razer
Artisan Keycap มีมานานแล้วในฐานะอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม (Niche) ผู้ผลิตอิสระจะหล่อเรซินด้วยมือ เปิดขายแบบจำกัดจำนวน (Drops) และตั้งราคาตั้งแต่ $30 ไปจนถึงเกิน $100 ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและความต้องการ ซึ่งราคา $90 ที่ Razer ตั้งนั้นอยู่ในระดับเดียวกับผู้ผลิตอิสระระดับพรีเมียม ซึ่งน่าจะทำให้คอมมูนิตี้ Mechanical Keyboard ต้องหันมาจับตามอง
สิ่งที่เกมเมอร์ส่วนใหญ่มองข้ามเกี่ยวกับตลาด Artisan Keycap คือเสน่ห์ที่ผูกติดอยู่กับความหายากและตัวตนของผู้ผลิต การซื้อจากผู้สร้างรายย่อยมีความหมายเฉพาะตัว แต่การซื้อแนวคิดเดียวกันจากแบรนด์อุปกรณ์เกมมิ่งรายใหญ่ที่มีการนับถอยหลังและแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้าเว็บที่ดูหรูหรานั้นให้ความรู้สึกที่ต่างออกไป ไม่ว่าคุณภาพของชิ้นงานจะดีเพียงใดก็ตาม
Razer พยายามเน้นย้ำเรื่องตัวตน (Identity) อย่างหนักเพื่อชดเชยจุดนี้ หน้าผลิตภัณฑ์ระบุว่า "หนึ่งเดียวไม่เหมือนใคร หนึ่งเดียวในลัทธิ" รวมถึงคำโปรยอย่าง "การประกาศตัวตน" และ "ก้าวต่อไปสู่การปรับแต่งคีย์บอร์ดขั้นสูงสุด" Keycap ชิ้นนี้เป็นเหมือนของสะสมที่คุณจะนำไปใส่ไว้บนสวิตช์สำรองเพื่อชื่นชมระหว่างพักการเล่นเกม แต่การตลาดกลับทำให้มันดูเหมือนเป็นพิธีกรรมสำคัญ
การสร้างแบรนด์แบบลัทธิในฐานะกลยุทธ์ฮาร์ดแวร์
Razer ให้ความสำคัญกับอัตลักษณ์ของแบรนด์อย่างจริงจังมากกว่าผู้ผลิตอุปกรณ์รายอื่นเสมอมา ไม่ว่าจะเป็นโลโก้รูปงูสามหัว, โทนสีเขียวสะท้อนแสง, ระบบนิเวศ Chroma และสโลแกน "For Gamers. By Gamers." ซึ่งมันได้ผล แบรนด์นี้มีฐานแฟนคลับที่ภักดีอย่างแท้จริง และความภักดีนั้นคือสิ่งที่ Keycap นี้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้
หัวใจสำคัญคือ Razer ไม่ได้ขายแค่ Keycap แต่กำลังขายการเป็นสมาชิกในกลุ่มก้อนทางวัฒนธรรม ราคา $90 ส่วนหนึ่งคือค่าแรงงานฝีมือในการลงสีเรซิน และอีกส่วนคือค่าพรีเมียมสำหรับการได้สวมใส่แบรนด์ไว้บนคีย์บอร์ดของคุณ นี่เป็นกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องตามกฎเกณฑ์ แม้ว่าคำโฆษณาจะดูเกินจริงไปบ้างจนอาจถูกล้อเลียนได้
สำหรับเกมเมอร์ที่ต้องการปรับแต่งอุปกรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ต้องจ่าย $90 ให้กับปุ่มเพียงปุ่มเดียว คู่มือการเล่นเกม ของเราครอบคลุมทั้งฮาร์ดแวร์และการปรับแต่งประสิทธิภาพเฉพาะเกมในหลากหลายรูปแบบ หากคุณใช้เครื่องเกมพกพา (Handheld) และต้องการรีดประสิทธิภาพสูงสุด คู่มือการตั้งค่า ChainStaff ROG Xbox Ally X เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การอ่านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นอย่างแท้จริง
การเปิดให้ลงทะเบียนและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
Razer กำลังเปิดให้ลงทะเบียนรอบแรกผ่านแบบฟอร์มบนหน้าผลิตภัณฑ์ พร้อมด้วยตัวนับถอยหลังสีเขียวสะท้อนแสงตามที่กล่าวไป สินค้ามีจำนวนจำกัด ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับการขายแบบ Artisan Drop และเป็นการเพิ่มความรู้สึกถึงความหายาก
ต้องรอดูกันว่าคอมมูนิตี้ Mechanical Keyboard จะยอมรับหรือปฏิเสธชิ้นงานนี้ในฐานะ Artisan Keycap ที่แท้จริง คอมมูนิตี้นี้มีความเห็นที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่าเป็นงานฝีมือแท้เทียบกับราคาที่บวกเพิ่มจากชื่อแบรนด์ และราคา $90 จาก Razer ย่อมถูกตรวจสอบอย่างเข้มข้นในแบบที่ผู้ผลิตอิสระอาจไม่ได้รับ
หากคุณอินกับวัฒนธรรมอุปกรณ์เกมมิ่งมากพอที่จะพิจารณาซื้อ Keycap ตกแต่งราคา $90 คุณอาจจะอยากลองดู คู่มือการหาไอเทม Classified Records Keycard ในเกม ARC Raiders ของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่ให้รางวัลคุ้มค่ากับเวลาของคุณมากกว่าในเชิงของมูลค่าภายในเกม ส่วนลัทธิ Razer นั้นเอาไว้ทีหลังก็ได้
