Bethesda ได้นำ Starfield มาสู่ PlayStation ในที่สุดเมื่อวันที่ 7 เมษายน และการตอบรับก็เป็นไปในทางที่แย่กว่าที่ใครคาดหวัง รายงานปัญหาเกม Crash เริ่มมีเข้ามาเรื่อยๆ เกือบจะทันทีหลังเปิดตัว และภายในสุดสัปดาห์แรกก็กลายเป็นเรื่องใหญ่โต
รายงานปัญหา Crash เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ใน subreddit ของ r/Starfield มีกระทู้ที่มีหัวข้อตรงไปตรงมาว่า "Base PS5 crashing getting out of hand" ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เปิดตัว ผู้เล่นอธิบายว่าเกมค้างสนิท ทำให้ต้องบังคับรีสตาร์ทเครื่องเพื่อกู้คืน นี่ไม่ใช่การ Crash กลับไปที่หน้าจอหลักของ PS5 แต่เครื่องค้างไปเลย
Digital Foundry ยืนยันปัญหานี้ในการวิเคราะห์ทางเทคนิค โดยเขียนว่า: "น่าเสียดายที่ทั้ง PS5 และ PS5 Pro เกิดอาการ Crash ค่อนข้างบ่อยระหว่างการทดสอบ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการเปิดตัวบน Xbox Series ในช่วงแรก เมื่อเกิดอาการ Crash เกมจะค้างและไม่ตอบสนอง ทำให้ต้องบังคับรีสตาร์ทที่ระดับระบบ เราสังเกตพฤติกรรมนี้ในหลายโหมดและการตั้งค่า ดังนั้นจึงไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจนว่าจะหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร"
ประเด็นคือ: ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคน ผู้เล่นบางคนเล่นไปแล้ว 10, 20 หรือแม้แต่ 30 ชั่วโมงขึ้นไปโดยไม่มีอาการ Crash เลย บางคนกลับเจออาการค้างหนักทุกๆ 10 ถึง 15 นาที ความไม่สม่ำเสมอนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ยากต่อการระบุสาเหตุ
อะไรดูเหมือนจะเป็นตัวกระตุ้น
Push Square ได้ทำการทดสอบบน PS5 Pro และพบว่าปัญหา Crash เกิดขึ้นในทุกโหมดกราฟิก (Visuals, Enhanced, และ Performance) เมื่อไม่ได้จำกัดเฟรมเรต การจำกัดที่ 60fps ช่วยลดอาการ Crash ระหว่างการสำรวจเมือง แต่ก็ยังคงมีอาการค้างหนักเกิดขึ้นนอกเมือง
การปิดใช้งาน PSSR 2 (ฟีเจอร์อัปสเกลด้วย AI ของ PS5 Pro) ผ่านการตั้งค่าการแสดงผลของระบบ ดูเหมือนจะหยุดปัญหา Crash ได้ทั้งหมดในการทดสอบของพวกเขา อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับเจ้าของ PS5 Pro เท่านั้น และไม่ช่วยผู้เล่นบนเครื่องรุ่นพื้นฐาน
ผู้เล่นในกระทู้ Reddit ได้ทดลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง โดยมีผลลัพธ์ที่แตกต่างกันไป:
- การปิดการบันทึกอัตโนมัติทั้งหมดและบันทึกด้วยตนเอง ดูเหมือนจะช่วยผู้เล่นบางคน
- การถอนการติดตั้ง Shattered Space DLC รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหา Crash ได้สำหรับผู้ใช้ PS5 Pro อย่างน้อยหนึ่งรายที่เคย Crash ทุกๆ 10 นาที
- การปิด PSSR 2 ที่ระดับระบบได้ช่วยผู้เล่น PS5 Pro บางราย
- การคงไว้ที่ 60fps แทนโหมด 30fps หรือ 40fps ดูเหมือนจะลด (แต่ไม่สามารถกำจัดได้) ความถี่ของการค้าง
ปัญหา Crash ดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งเป็นพิเศษระหว่างการสำรวจดาวและการสแกน การสร้างฐาน และการเดินทางอย่างรวดเร็วระหว่างสถานที่ต่างๆ ผู้เล่น PS5 Pro รายหนึ่งรายงานว่าเกมค้างทุกครั้งที่พวกเขาหยิบสแกนเนอร์ขึ้นมาบนพื้นผิวดาว
คำเตือน
การบังคับรีสตาร์ทเครื่องซ้ำๆ ขณะเกิดอาการ Crash อาจทำให้ข้อมูลการบันทึกอัตโนมัติเสียหายได้ หากคุณประสบปัญหาเครื่องค้างบ่อยๆ ควรพิจารณาบันทึกด้วยตนเองก่อนการสำรวจครั้งใหญ่หรือการเดินทางอย่างรวดเร็ว
การพอร์ตที่ล่าช้าพร้อมปัญหาที่คุ้นเคย
Starfield วางจำหน่ายบน PS5 เกือบสามปีหลังจากเปิดตัวบน Xbox Series และ PC ในเดือนกันยายน 2023 เวอร์ชัน Xbox ก็มีปัญหาความไม่เสถียรบ้างในช่วงเปิดตัว แต่ก็ไม่ใกล้เคียงกับสิ่งที่ผู้เล่น PS5 กำลังเผชิญอยู่ตอนนี้ การที่พอร์ตที่ใช้เวลาพัฒนาเพิ่มเติมมากขนาดนี้กลับออกมาในสภาพนี้เป็นเรื่องที่อธิบายได้ยากจริงๆ
Bethesda ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์ใดๆ เกี่ยวกับปัญหา Crash ณ เวลาที่เขียนนี้ และเกมยังไม่ได้รับการอัปเดตหลังเปิดตัว สิ่งสำคัญคือหากไม่มีการยอมรับอย่างเป็นทางการ ผู้เล่นจะไม่มีกรอบเวลาสำหรับการแก้ไข และไม่มีคำแนะนำนอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาของชุมชน สำหรับเคล็ดลับล่าสุดในการนำทางระบบของ Starfield ในขณะที่รอแพตช์ เรียกดูคู่มือเพิ่มเติม ที่ครอบคลุมกลไกและ build ของเกม
สิ่งที่ผู้เล่นควรรู้ในตอนนี้
ประสบการณ์การเล่นแบ่งออกเป็นสองส่วนอย่างแท้จริง ผู้เล่นจำนวนมากมีช่วงเวลาการเล่นที่ราบรื่น โดยเฉพาะผู้ที่เลือกใช้ 60fps ตั้งแต่แรกหรือหลีกเลี่ยงกิจกรรมบางอย่าง เช่น การสร้างฐาน ผู้เล่นคนอื่นๆ กลับเจอทางตันที่ทำให้เกมเล่นไม่ได้เลย
หากคุณใช้ PS5 Pro การปิด PSSR 2 ในการตั้งค่าระบบ (ไม่ใช่แค่ตัวเลือกในเกม) เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการรายงานว่าได้ผลมากที่สุด การปิดการบันทึกอัตโนมัติก็คุ้มค่าที่จะลองบนฮาร์ดแวร์ทั้งสองรุ่น การถอนการติดตั้ง Shattered Space เป็นขั้นตอนที่รุนแรงกว่า แต่ผู้เล่นบางคนก็ยืนยันว่าได้ผล
แพตช์เป็นทางออกเดียวที่แท้จริง และ Bethesda จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ด้วย รีวิวล่าสุด ของเวอร์ชัน PS5 ที่ได้กล่าวถึงปัญหาทางเทคนิคควบคู่ไปกับการชื่นชมเกมอย่างแท้จริง การแก้ไขจะช่วยอย่างมากในการกอบกู้สิ่งที่ควรจะเป็นการเปิดตัวที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มของ Sony
