Xbox กำลังปรับโครงสร้างองค์กรจากภายในอย่างเงียบเชียบ และความเคลื่อนไหวล่าสุดก็แสดงให้เห็นถึงทิศทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้น การดึงตัวบุคลากรระดับสูงสองรายและการเลื่อนตำแหน่งภายในครั้งสำคัญเป็นสัญญาณว่า Asha Sharma ซีอีโอของ Xbox ยังคงเดินหน้าปรับโครงสร้างแบรนด์ที่เธอเข้ามาดูแลอย่างต่อเนื่อง
สองชื่อใหม่ที่ Xbox เพิ่งดึงตัวมาร่วมทีม
Matthew Ball เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ (Chief Strategy Officer - CSO) คนใหม่ของ Xbox โดย Ball เป็นผู้เขียนหนังสือขายดีปี 2022 เรื่อง The Metaverse และเคยร่วมงานกับ Amazon Studios มาก่อน ปัจจุบันเขาบริหารงานที่ Epyllion ซึ่งเป็นบริษัทที่ดูแลด้านการลงทุนและที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ พร้อมทั้งผลิตรายการโทรทัศน์ ภาพยนตร์ และวิดีโอเกม การดึงตัวผู้ที่มีโปรไฟล์ข้ามอุตสาหกรรมเช่นนี้มาดำรงตำแหน่ง CSO ยิ่งตอกย้ำให้เห็นว่า Xbox กำลังมองถึงอนาคตในทิศทางใด
Scott Van Vliet เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี (Chief Technology Officer - CTO) ประสบการณ์ของเขาครอบคลุมโครงการทางเทคนิคที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft ไม่ว่าจะเป็นการดูแลด้านวิศวกรรมให้กับ Microsoft Teams ในช่วงการระบาดของ COVID-19, การทำงานใน Azure OpenAI และเคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่าย Digital Play ที่ Mattel มาก่อน เขาผ่านงานทั้งซอฟต์แวร์ระดับองค์กร โครงสร้างพื้นฐาน AI และความบันเทิงสำหรับผู้บริโภค ซึ่งความเชี่ยวชาญที่หลากหลายนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างคอนโซลยุคถัดไปที่มีรายงานว่าสามารถรันเกม PC ได้แบบ Native
Chris Schnakenberg ปิดท้ายการเปลี่ยนแปลงด้วยการเลื่อนตำแหน่งเป็นรองประธานองค์กรฝ่ายพันธมิตรและการพัฒนาธุรกิจ (Corporate Vice President of Partnerships and Business Development) โดย Schnakenberg ย้ายมาจาก Activision Blizzard และจะมุ่งเน้นไปที่เกมจากค่ายภายนอก (Third-party) และความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายโดยเฉพาะ เมื่อพิจารณาว่ามูลค่าของ Xbox ขึ้นอยู่กับการสนับสนุนจากค่ายเกมภายนอกมากเพียงใด นี่จึงเป็นตำแหน่งที่น่าจับตามองอย่างยิ่ง
สิ่งที่ Sharma กล่าวกับทีมงานของเธอ
Sharma ได้ส่งอีเมลภายในถึงพนักงานโดยระบุถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ว่า: "การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างรากฐานของเราให้แข็งแกร่งขึ้น โดยการสร้างความชัดเจนและปรับปรุงการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น ในขณะที่เรามุ่งหน้าสู่งาน Showcase และก้าวต่อไปในอนาคต เราจะยังคงดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อวางตำแหน่งของ Xbox ให้พร้อมสำหรับอนาคต"
วลีสำคัญในที่นี้คือ "มุ่งหน้าสู่งาน Showcase และก้าวต่อไป" Xbox กำลังจะมีงานอีเวนต์ใหญ่ในเร็วๆ นี้ และ Project Helix ซึ่งเป็นคอนโซล Xbox รุ่นถัดไปก็กลายเป็นประเด็นที่ถูกจับตามองอย่างมาก รายงานระบุว่าราคาเครื่องอาจอยู่ที่ระหว่าง $999 ถึง $1,200 ซึ่งทำให้การแต่งตั้งผู้นำด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยีดูไม่ใช่แค่การปรับโครงสร้างทั่วไป แต่เป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับช่วงเวลาสำคัญที่เฉพาะเจาะจงมากกว่า
Xbox ก่อนการดึงตัวบุคลากรเหล่านี้
เพื่อให้เห็นภาพรวม Xbox เข้าสู่ช่วงเวลานี้โดยอยู่ในระหว่างการยกเครื่ององค์กรอยู่แล้ว ในเดือนเมษายน Xbox Game Pass ได้ปรับลดราคาค่าสมาชิกพร้อมกับถอดเกม Call of Duty ออกจากคลังเกมในวันแรกที่วางจำหน่าย (Day-one) หน้าจอ Boot Screen ของ Series X|S ได้รับการออกแบบใหม่ ฟีเจอร์ผู้ช่วย AI อย่าง Copilot ถูกถอดออกจากคอนโซลทั้งหมด และ Xbox ยังได้เปลี่ยนรูปแบบการเขียนชื่อแบรนด์เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดว่า "XBOX" ตามผลโหวตของแฟนๆ
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การตัดสินใจที่แยกส่วนกัน แต่มันก่อให้เกิดรูปแบบที่ชัดเจน: Sharma กำลังรื้อโครงสร้าง Xbox แบบเดิมอย่างเป็นระบบและสร้างขึ้นใหม่ด้วยลำดับความสำคัญที่แตกต่างออกไป การดึงตัว Ball และ Van Vliet เข้ามาก็สอดคล้องกับรูปแบบดังกล่าว โดยเป็นการเพิ่มน้ำหนักด้านกลยุทธ์และเทคนิคให้กับทีมผู้นำที่กำลังเตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยนผ่านของฮาร์ดแวร์ในยุคถัดไป
สำหรับผู้เล่น ผลกระทบในระยะสั้นอาจดูไม่ชัดเจนนักแต่เกิดขึ้นจริง ความสัมพันธ์กับค่ายเกมภายนอกที่แข็งแกร่งขึ้นผ่านบทบาทที่ขยายขอบเขตของ Schnakenberg อาจหมายถึงดีลกับผู้จัดจำหน่ายที่ดีขึ้นและมีเกมให้เล่นมากขึ้น พื้นฐานด้าน AI และ Cloud ของ Van Vliet บ่งชี้ว่าโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของ Xbox ตั้งแต่การให้บริการ Game Pass ไปจนถึงเลเยอร์ความเข้ากันได้ของเกม PC ใน Project Helix กำลังได้รับความสนใจอย่างจริงจัง ส่วนประสบการณ์ด้านที่ปรึกษากลยุทธ์ของ Ball ก็บอกใบ้ถึงการวางตำแหน่งในระยะยาว ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่ Xbox จะเข้าไปอยู่ในระบบนิเวศความบันเทิงที่กว้างขึ้น
คุณควรติดตามงาน Xbox Showcase ต่อไป ซึ่งน่าจะเป็นจุดที่ทำให้เห็นภาพการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ชัดเจนขึ้น สำหรับข่าวสารอื่นๆ ในวงการเกมขณะนี้ สามารถตรวจสอบได้ที่ รีวิวเกม และ คู่มือการเล่นเกม ของเรา เพื่อให้คุณไม่พลาดสิ่งที่น่าสนใจในขณะที่ Xbox กำลังก้าวเข้าสู่บทถัดไป
