Valve نے Steam پر عمر کی تصدیق (age verification) کا ایک نیا تقاضا متعارف کرایا ہے جس کی وجہ سے آسٹریلیا بھر میں شدید غم و غصہ پایا جا رہا ہے۔ پلیٹ فارم پر 18+ ریٹیڈ گیمز خریدنے یا ان تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، آسٹریلوی پلیئرز کے پاس اب ان کے اکاؤنٹ پر ایک درست آسٹریلوی کریڈٹ کارڈ ہونا ضروری ہے۔ کریڈٹ کارڈ نہیں، تو رسائی بھی نہیں۔ بس یہی صورتحال ہے۔
نئے رول میں اصل میں کیا کہا گیا ہے
جب کوئی آسٹریلوی پلیئر بغیر تصدیق شدہ کریڈٹ کارڈ کے 18+ ریٹیڈ گیم خریدنے یا اس تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے، تو Steam یہ پیغام دکھاتا ہے:
یہ پالیسی آسٹریلیا کی نئی قانون سازی کی وجہ سے نافذ کی گئی ہے جسے Age-Restricted Material App Distribution Services Code کہا جاتا ہے۔ اگر Valve اس کی تعمیل نہیں کرتا، تو اسے کروڑوں ڈالرز کے جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ خالصتاً کاروباری نقطہ نظر سے، کمپنی کے پاس بہت کم انتخاب تھا۔
تصدیق کے طریقہ کار کے طور پر کریڈٹ کارڈ استعمال کرنے کی منطق کافی سیدھی ہے۔ آسٹریلیا میں، کریڈٹ کارڈ حاصل کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے، لہذا کارڈ خود عمر کے ثبوت کے طور پر کام کرتا ہے۔ نہ کوئی سرکاری ID اپ لوڈ، نہ کوئی تھرڈ پارٹی ویریفیکیشن سروس، صرف ایک کریڈٹ کارڈ یا کچھ بھی نہیں۔
وہ بات جس سے پلیئرز برہم ہیں
مسئلہ یہ ہے: بہت سے بالغ افراد کے پاس کریڈٹ کارڈ نہیں ہوتا۔ کچھ ڈیبٹ کارڈز کو ترجیح دیتے ہیں۔ کچھ نے جان بوجھ کر کریڈٹ سے مکمل طور پر بچنے کا مالی فیصلہ کیا ہوتا ہے۔ کچھ ایسی صورتحال میں ہوتے ہیں جہاں کریڈٹ کارڈ کے لیے منظوری حاصل کرنا آسان نہیں ہوتا۔ نیا سسٹم ان سب کے ساتھ ویسا ہی سلوک کرتا ہے جیسے کوئی 15 سال کا بچہ کنٹینٹ وال کو عبور کرنے کی کوشش کر رہا ہو۔
اس صورتحال کو مزید خراب کرنے والی بات یہ ہے کہ یہ پابندی صرف نئی خریداریوں پر لاگو نہیں ہوتی۔ جو پلیئرز پہلے سے ہی اپنی لائبریری میں 18+ ریٹیڈ گیمز کے مالک ہیں، وہ بھی ان تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے اگر انہوں نے کریڈٹ کارڈ کے ذریعے اپنی عمر کی تصدیق نہیں کی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ کوئی شخص جس کا 20 سال پرانا Steam اکاؤنٹ ہے اور جس کی لائبریری میچور ٹائٹلز سے بھری ہوئی ہے، وہ اچانک ان گیمز سے باہر ہو گیا ہے جن کے لیے اس نے ادائیگی کی تھی، حالانکہ اس میں اس کا کوئی قصور نہیں ہے۔
آن لائن ردعمل متوقع طور پر سخت ہے۔ ایک آسٹریلوی پلیئر نے اس بات کی مضحکہ خیزی کی نشاندہی کی کہ 15 سال سے زیادہ پرانے اکاؤنٹ پر گیمز تک رسائی سے محروم کر دیا گیا کیونکہ وہ کریڈٹ کارڈ رکھنے کی خواہش نہیں رکھتے۔ ایک اور نے اس مایوسی کا اظہار کیا کہ انہیں بالغ فیصلے کرنے کے قابل نہیں سمجھا جا رہا، خاص طور پر آسٹریلیا کی پہلے سے ہی سخت گیمز کلاسیفیکیشن کی تاریخ کو دیکھتے ہوئے۔
حل موجود ہیں، لیکن کوئی بھی بہترین نہیں
اس بلاک سے بچنے کے طریقے موجود ہیں۔ تھرڈ پارٹی ری سیلر سائٹس کے ذریعے گیم کیز (game keys) خریدنا Steam اسٹور فرنٹ کو مکمل طور پر بائی پاس کر دیتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ عمر کی تصدیق کا پرامپٹ کبھی ظاہر نہیں ہوتا۔ کی (key) اب بھی Steam پر معمول کے مطابق ایکٹیویٹ ہو جاتی ہے۔
لیکن یہ کوئی حقیقی حل نہیں ہے۔ یہ پلیئرز کو کم ریگولیٹڈ مارکیٹس کی طرف دھکیلتا ہے، ممکنہ طور پر کچھ خریداری کے تحفظات کو ختم کر دیتا ہے، اور لائبریری میں پہلے سے موجود گیمز کے لیے کچھ نہیں کرتا۔ ان پلیئرز کے لیے جو صرف اپنی ملکیت والی گیمز کو بوٹ اپ کرنا چاہتے ہیں، تھرڈ پارٹی کی کوئی حل نہیں ہے۔
Valve نے تصدیق کے کسی متبادل طریقہ کار یا سسٹم کو کریڈٹ کارڈز سے آگے بڑھانے کے منصوبوں کا اعلان نہیں کیا ہے۔ آیا آسٹریلوی پلیئرز جن کے پاس ڈیبٹ کارڈز، PayPal اکاؤنٹس، یا پری پیڈ کارڈز ہیں، انہیں کبھی تصدیق کا راستہ ملے گا یا نہیں، یہ ایک کھلا سوال ہے۔
آسٹریلیا کی کلاسیفیکیشن بورڈ اور گیمز انڈسٹری کے درمیان کشیدہ تعلقات کی ایک تاریخ ہے، اور یہ تازہ ترین تنازعہ اسی پیٹرن کے مطابق ہے۔ اس تبدیلی کو چلانے والی قانون سازی حقیقی ہے اور جرمانے بھی نمایاں ہیں، لیکن اس کے نفاذ نے پلیئر بیس کے ایک بڑے حصے کے لیے ایک سنگل پوائنٹ آف فیلیر (single point of failure) چھوڑ دیا ہے۔
PC پر اس وقت ہونے والی دیگر تمام چیزوں کے لیے، بشمول DOOM: The Dark Ages Revelations DLC کے Steam پر لوڈ نہ ہونے کے مسئلے کو کیسے حل کریں یا یہ چیک کرنے کے لیے کہ WARDOGS closed beta playtest میں کیا آنے والا ہے۔


