Ipsos, phối hợp cùng Video Games Europe, gần đây đã thực hiện một cuộc khảo sát với 2.772 phụ huynh và người giám hộ để kiểm tra hành vi chi tiêu của trẻ em trong trò chơi điện tử. Cuộc khảo sát tập trung vào các hộ gia đình tại châu Âu, cung cấp thông tin chi tiết về các loại vật phẩm trong trò chơi (in-game purchases) mà trẻ em mua, thói quen chi tiêu của phụ huynh và mức độ nhận thức về các tính năng trò chơi như loot box. Kết quả cho thấy sự thay đổi trong xu hướng chi tiêu và làm nổi bật cách tiếp cận thận trọng của các bậc phụ huynh trong việc giám sát và hạn chế chi phí trong trò chơi của con em mình.
Thông tin chính
Cuộc khảo sát của Ipsos cung cấp cái nhìn chuyên sâu về tình trạng chi tiêu trong trò chơi của trẻ em tại châu Âu hiện nay.
- Chi tiêu của phụ huynh giảm: Mức chi tiêu trung bình của phụ huynh cho các giao dịch trong trò chơi của trẻ đã giảm từ €39 xuống còn €31 mỗi tháng.
- Các danh mục mua sắm phổ biến: Các vật phẩm hỗ trợ lối chơi (gameplay-enhancing items), như vũ khí và sức mạnh, vẫn là danh mục phổ biến nhất, theo sau là các vật phẩm trang trí (cosmetic items).
- Giám sát của phụ huynh vẫn ở mức cao: Phần lớn phụ huynh (95%) giám sát chi tiêu trong trò chơi của con cái, với nhiều người thiết lập các thỏa thuận để hạn chế hoặc phê duyệt các giao dịch mua sắm.
- Mức độ tương tác thấp với loot box: Chỉ 4% người chơi tham gia vào các loot box, có khả năng do thiếu nhận thức và các lo ngại về quy định đang diễn ra.

Cách trẻ em chi tiêu trong trò chơi điện tử
Chi tiêu trong trò chơi của trẻ em
Tính đến năm 2023, phần lớn phụ huynh, khoảng 76%, báo cáo rằng con cái họ không thực hiện chi tiêu trong trò chơi. Trong số những phụ huynh cho biết con cái họ có thực hiện mua sắm, các vật phẩm trong trò chơi có ảnh hưởng đến lối chơi, chẳng hạn như vũ khí hoặc sức mạnh bổ sung, nổi lên là danh mục phổ biến nhất, với 38% số phụ huynh này xác nhận các giao dịch đó.

Chi tiêu trong trò chơi của trẻ em năm 2024
Các vật phẩm trang trí (cosmetic items), không ảnh hưởng đến lối chơi, là danh mục phổ biến thứ hai với 30%. Ngược lại, loot box—một hình thức mua sắm cung cấp các phần thưởng ngẫu nhiên—ít phổ biến hơn, với chỉ 21% phụ huynh báo cáo rằng con cái họ mua chúng. Mức độ tương tác tương đối thấp với loot box này có thể một phần do sự giám sát về mặt pháp lý và nhận thức hạn chế của phụ huynh; cuộc khảo sát tiết lộ rằng 71% người được hỏi không biết về loot box và chức năng của chúng trong trò chơi.

Các vật phẩm chi tiêu năm 2024
Sự sụt giảm trong chi tiêu của phụ huynh
Một trong những phát hiện đáng chú ý hơn từ nghiên cứu là sự sụt giảm trong chi tiêu của phụ huynh cho các giao dịch trong trò chơi của trẻ. Trung bình, phụ huynh hiện chi khoảng €31 mỗi tháng cho các vật phẩm này, giảm €8 so với mức €39 mỗi tháng của năm trước. Mặc dù cuộc khảo sát không đi sâu vào lý do đằng sau sự sụt giảm này, nhưng nó có thể phản ánh các điều kiện kinh tế rộng lớn hơn hoặc nỗ lực có ý thức của các bậc phụ huynh trong việc kiểm soát chi tiêu trong trò chơi.
Ngoài ra, gần ba phần tư (73%) người được hỏi báo cáo rằng chi tiêu trong trò chơi hàng tháng của con cái họ nằm trong phạm vi khiêm tốn từ €1 đến €20. Dữ liệu này cho thấy hầu hết phụ huynh đang theo dõi sát sao các chi phí chơi game và đặt ra giới hạn cho số tiền mà con cái họ có thể chi tiêu.

Mức chi tiêu trung bình được báo cáo trên mỗi trẻ
Giám sát và thỏa thuận của phụ huynh
Cuộc khảo sát cho thấy việc phụ huynh giám sát chi tiêu trong trò chơi của trẻ vẫn là ưu tiên hàng đầu, với 95% phụ huynh cho biết họ tích cực theo dõi cách con cái chi tiêu tiền trong trò chơi. Sự kiểm soát của phụ huynh trong lĩnh vực này thường bao gồm các thỏa thuận rõ ràng với trẻ, với 63% phụ huynh có con chi tiêu cho các vật phẩm bổ sung trong trò chơi báo cáo rằng đã thiết lập hiểu biết hoặc hướng dẫn về chi tiêu.

Thỏa thuận với trẻ
Mức độ giám sát của phụ huynh bao gồm việc yêu cầu xin phép trước khi thực hiện mua sắm (49%) hoặc đặt ra các giới hạn chi tiêu rõ ràng (27%). Tuy nhiên, có một sự sụt giảm nhẹ trong tỷ lệ phụ huynh có thỏa thuận chính thức liên quan đến chi tiêu trong trò chơi, giảm từ 76% vào năm 2023 xuống còn 73% vào năm 2024. Mặc dù vậy, tỷ lệ cao tổng thể cho thấy sự tham gia và kiểm soát của phụ huynh vẫn là yếu tố then chốt để quản lý chi tiêu chơi game của trẻ em.

Các loại thỏa thuận với trẻ
Mức độ tương tác hạn chế với loot box
Ngoài việc theo dõi chi tiêu trong trò chơi của trẻ, cuộc khảo sát cũng xem xét sự tương tác của người chơi với các loại tiền tệ trong trò chơi (in-game currencies) và loot box. Kết quả cho thấy phần lớn người chơi không thường xuyên tương tác với các tùy chọn chi tiêu này. Chỉ 11% người được hỏi trong độ tuổi từ 11 đến 64 báo cáo đã chi tiền thật cho các loại tiền tệ trong trò chơi, và chỉ 4% thừa nhận đã chi tiêu cho loot box. Những con số này vẫn ổn định qua từng năm, cho thấy các tính năng này không có sự gia tăng đáng kể về mức độ phổ biến hoặc sự chấp nhận.
Sự nhận thức và tương tác hạn chế với loot box trong cộng đồng game thủ châu Âu, đặc biệt là ở những người chơi trẻ tuổi, có thể chịu ảnh hưởng bởi sự giám sát và thảo luận đang diễn ra xung quanh đạo đức của loot box. Bản chất ngẫu nhiên của loot box đã dẫn đến những lo ngại và hành động pháp lý ở một số quốc gia, có khả năng ảnh hưởng đến mức độ phổ biến và quảng bá của chúng trong các trò chơi.

Nhận thức về loot box
Suy nghĩ cuối cùng
Nghiên cứu của Ipsos và Video Games Europe làm nổi bật cách tiếp cận thận trọng của các bậc phụ huynh châu Âu đối với chi tiêu trong trò chơi của con cái họ, với sự sụt giảm đáng kể trong chi tiêu và mức độ giám sát cao. Sự phổ biến của các vật phẩm ảnh hưởng đến lối chơi cho thấy đây vẫn là điểm thu hút đối với người chơi trẻ, trong khi loot box, dưới sự giám sát chặt chẽ hơn, vẫn tương đối không phổ biến. Việc giám sát của phụ huynh và các thỏa thuận đã thiết lập dường như là những phương pháp hiệu quả để quản lý chi phí chơi game, phản ánh nhận thức rộng rãi hơn về những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến chi tiêu trong trò chơi.







