Asha Sharma, tân CEO của Microsoft Gaming, đã thẳng thắn thừa nhận: Game Pass đang quá đắt đỏ. Trong một bản ghi nhớ nội bộ, Sharma tuyên bố rằng "Game Pass đã trở nên quá đắt đối với người chơi, vì vậy chúng ta cần một phương trình giá trị tốt hơn" và xác nhận rằng một cấu trúc đăng ký linh hoạt hơn đang được triển khai.
Nhận ưu đãi lên đến 80% cho các trò chơi chỉ có tại GAMES.GG
Ưu đãi độc quyền cho trò chơi
Những gì Sharma thực sự đã nói
Bản ghi nhớ xuất hiện vào ngày 13 tháng 4 không hề né tránh vấn đề. "Về lâu dài, chúng tôi sẽ phát triển Game Pass thành một hệ thống linh hoạt hơn, điều này sẽ cần thời gian để thử nghiệm và học hỏi," Sharma viết. Cụm từ "thử nghiệm và học hỏi" cho thấy Microsoft vẫn chưa có một kế hoạch cố định, nhưng định hướng đã rõ ràng: cấu trúc giá hiện tại không còn phù hợp với người chơi, và Sharma hiểu rõ điều đó.
Đây không hoàn toàn là một bất ngờ. Một báo cáo từ tháng 3 đã chỉ ra rằng Sharma đang cân nhắc một gói Game Pass rẻ hơn, nhưng đây là lần đầu tiên vị CEO này trực tiếp nói ra điều đó bằng chính lời của mình.
Game Pass đã đi đến bước này như thế nào
Bối cảnh là rất quan trọng. Vào tháng 10 năm 2025, Microsoft đã tăng giá Xbox Game Pass Ultimate lên $30 mỗi tháng, một mức tăng giá 50%. Việc tăng giá đó gắn liền trực tiếp với việc Microsoft đưa các tựa game Call of Duty mới lên Game Pass ngay ngày ra mắt. Việc đưa các tựa game bom tấn vào dịch vụ đăng ký ngay ngày đầu tiên (day-one) đi kèm với chi phí thực tế, và Microsoft đã chuyển một phần đáng kể chi phí đó sang cho người đăng ký.
Điểm mấu chốt ở đây là Game Pass Ultimate với mức giá $30 hiện đang phải cạnh tranh trong một thị trường mà người chơi ngày càng chọn lọc kỹ lưỡng hơn về các gói đăng ký mà họ duy trì. Một bước nhảy vọt về giá 50% trong một lần thay đổi là rất khó để thuyết phục người dùng, ngay cả khi có các tựa game bom tấn day-one đi kèm.
Góc nhìn từ Netflix
Sharma không chỉ xem xét việc cắt giảm giá một cách đơn lẻ. Bà cũng có thể khám phá một quan hệ đối tác gói dịch vụ với Netflix. Đồng CEO Greg Peters của Netflix xác nhận rằng hai công ty đã "trao đổi ý tưởng" về một gói đăng ký chung. Peters cho biết ông "sẽ không loại trừ bất kỳ khả năng nào" nhưng cũng thẳng thắn rằng Microsoft vẫn đang tìm cách để gói Game Pass hoạt động hiệu quả theo các điều khoản riêng của họ trước đã.
"Điều tôi thích ở tư duy của Asha là, tất cả đều xoay quanh câu hỏi: 'Làm thế nào để chúng ta làm được nhiều hơn?'" Peters nói. Chưa có gì được xác nhận, nhưng cuộc thảo luận rõ ràng đang diễn ra ở cấp độ điều hành.
Những bước đi đầu tiên của Sharma tại Microsoft Gaming
Sharma tiếp quản vị trí CEO Microsoft Gaming vào tháng 2, thay thế Phil Spencer. Vấn đề giá cả của Game Pass là tuyên bố công khai quan trọng nhất của bà về dịch vụ đăng ký này cho đến nay, nhưng bà đã sớm khẳng định dấu ấn của mình. Một trong những quyết định đầu tiên của bà là loại bỏ chiến dịch tiếp thị "This is an Xbox", điều mà bà cảm thấy "không giống Xbox". Động thái đó cho thấy sự sẵn sàng đảo ngược các quyết định được đưa ra dưới thời lãnh đạo trước đó, và bản ghi nhớ về Game Pass cũng mang tinh thần tương tự.
Các thay đổi dự kiến sẽ không diễn ra ngay lập tức. Bản ghi nhớ của Sharma định hình đây là một quá trình phát triển dài hạn, không phải là một giải pháp khắc phục trong quý tới. Tuy nhiên, việc thừa nhận mức giá hiện tại là một vấn đề đã là một sự thay đổi so với cách Microsoft từng công khai nói về giá của Game Pass trước đây.
Đối với những người đăng ký đã âm thầm phàn nàn về mức phí $30 hàng tháng đó, bản ghi nhớ của Sharma ít nhất là sự xác nhận rằng những lời phàn nàn đã đến được cấp lãnh đạo cao nhất. Để cập nhật tin tức game mới nhất và các bài đánh giá mới nhất, hãy tiếp tục theo dõi khi câu chuyện này phát triển. Bạn cũng sẽ muốn xem thêm các hướng dẫn khi các kế hoạch đăng ký của Xbox dần hình thành trong những tháng tới.
