WoW ForeverにおけるWOW51900319は、ゲームとWorld of Warcraftサーバーとの接続が切断されたことを意味します。アカウントのBAN（利用停止）ではなく、単なる切断エラーです。通常はゲームを完全に再起動することで解決します。本記事では、このエラーの原因と試すべき対処法を解説します。
主なポイント
- WOW51900319は「サーバーから切断されました」というエラーです。ゲームクライアントとBlizzardのサーバーとの接続が失われています。
- 「再接続」を押しても解決しない場合は、ゲームを終了してBattle.netから再起動してください。筆者の環境ではこれで解決しました。
- PCの設定を変更する前に、サーバーがダウンしていないか確認してください。11月6日にはニュースページでの事前告知なしに、Blizzardによって1時間のメンテナンスが実施されました。
- ローンチ当日の夜に切断されたプレイヤーからは、ログイン待ちの待機列（キュー）に並び直すことになったとの報告が寄せられています。
WoW ForeverのWOW51900319は何を意味するのか？
これはサーバーから切断されたことを意味します。エラーメッセージの全文は「サーバーから切断されました（You have been disconnected from the server）」となっており、エラーWOW51900319に関するBlizzardのサポート記事によると、ゲームがWorld of Warcraftサーバーとの接続を失った際に発生すると説明されています。
これはBANではなく、アカウントの問題でもありません。それらには別のエラーコードが割り当てられています。もしライセンスに関するメッセージが表示されている場合は、当サイトのWoW ForeverのWOW51900337に関するガイドをご覧ください。
このエラーはサーバー側、クライアント側のどちらが原因でも発生します。サーバー側の問題で全プレイヤーが一斉に切断されることもあれば、プレイヤー自身のインターネット接続、ルーター、あるいはPC側の干渉が原因のこともあります。まずはどちらに問題があるかを突き止めることが重要です。
WOW51900319の対処法
筆者自身も切断に遭遇しました。その際、まずは「再接続」を押しましたが一度ではうまくいかなかったため、ゲームを終了してBattle.netから再起動したところ、正常に接続できました。一番のおすすめは「一度終了して起動し直す」ことです。基本的にはこれで解決するはずです。
それでも解決しない場合は、以下の手順を順番に試してみてください。
- まずサーバー状況を確認する：全員が一斉に切断されている場合、PC側で何を設定しても効果はありません。Blizzardのカスタマーサポート公式Xアカウントではメンテナンスや障害情報が投稿されており、11月6日にはForeverで頻発している問題のリストが固定ポストされました。ギルドメンバーやDiscordのフレンドも同じタイミングで切断された場合は、サーバー側の問題です。
- Battle.netからゲームを再起動する：「再接続」を押し続けるのではなく、ゲームを完全に終了してから起動し直してください。
- ルーターを再起動する：他のゲームやウェブサイトの接続も切れている場合は、ご自身の回線に問題があります。
- VPNやプロキシをオフにする：これらは接続が途切れる原因となるポイントを増やすことになります。
- セキュリティソフトでWoWを許可する：ファイアウォールやウイルス対策ソフトがゲームをブロックし、接続が遮断されている可能性があります。
- IPv6の設定を試す：Blizzardはこの設定を最後の手段として挙げています。「ゲームメニュー」＞「オプション」＞「ネットワーク」にあります。状況が悪化した場合はオフに戻してください。
なお、Blizzardの公式トラブルシューティングにはキャラクターを別のレルム（サーバー）へ移動させる手順も記載されていますが、これはメインゲーム向けのアドバイスです。Foreverにはレルムがなく、代わりに「ルールセット」が採用されています。
WoW ForeverでWOW51900319が発生する原因
ほとんどの場合、原因はサーバー側にあります。ローンチ週はサーバー関連のトラブルが頻発しており、サーバーがダウンすると、そこに接続していた全員にこのエラーが一斉に表示されます。
これまでに発生した主な切断ウェーブは以下のとおりです（時間はUTC）。
- 11月4日 23:00：ForeverはPST午後3時にローンチされました。開始20分も経たないうちに、ルールセットやキャラクターリストから切断されたとの報告が寄せられました。
- 11月5日 00:09以降：さらなる切断が発生し、「キャラクターリスト取得中」の画面でスタックするプレイヤーが続出しました。
- 11月5日 19:28～20:09：ヨーロッパの夕方頃にWOW51900319による切断の波が発生しました。
- 11月6日 15:00～16:00：南北アメリカおよびオセアニア地域のメンテナンス。Blizzardのサポートアカウントは1時間の予定であると公表し、事前の告知が間に合わなかったことを謝罪しました。
なお、このリストの中でBlizzardが公式に認めた障害は最後のメンテナンスのみです。それ以外はすべて当時のプレイヤー報告に基づいています。
もし上記の時間帯に切断が発生した場合は、プレイヤー側の問題ではありません。サーバーの復旧を待ち、再度ゲームを起動してください。
WOW51900319の発生後、ログイン待機列の順位はリセットされる？
リセットされる可能性があります。ローンチ当日の夜に切断されたプレイヤーからは、再接続後に再び待機列（キュー）の最後尾に並ばされたとの報告がありました。Blizzardは順位が保持されるかどうかを明言しておらず、待機列に関する公式データも公開していません。
なお、筆者自身は待ち時間なしでプレイできたため、自身の体験からはお答えできません。WoW Foreverのローンチから15分以内にプレイを開始しましたが、一度も待機列に並ぶことはありませんでした。これはUS地域での話であり、EU地域で状況が異なっていたかは不明です。
待機列に遭遇したプレイヤーの報告によると、待ち時間は大きく異なっています。数分で済んだケースもあり、ローンチ直後には1,041番目だったプレイヤーにおよそ4分という推定時間が表示されていました。一方で数百人から数千人待ちを経験したプレイヤーや、1時間以上待たされたという報告も少なくとも1件寄せられています。
WOW51900319が発生するとゲームの進行状況は失われる？
少量のデータが巻き戻る場合があります。11月5日にはヨーロッパのプレイヤーから、切断後に15〜20分ほどの進行状況が失われ、切断前の状態にロールバックされたとの報告がありました。Blizzardはこの原因について公表していません。
そのため、クエストの進行中や貴重なアイテムをルートした直後にエラーが発生した場合は、再ログイン後にバッグ（インベントリ）とクエストログを確認してください。もし何かが消えていた場合、ロールバックが原因である可能性が高いです。11月7日時点でもラグやロールバックの報告が続いていたため、あなただけの問題ではありません。
WOW51900319は他のWoW Foreverログインエラーと同じ？
いいえ、異なります。Foreverのローンチ時には似たようなエラーがいくつか発生していますが、それぞれ意味が異なります。
- WOW51900319：サーバーから切断された状態です。
- WOW51900337：有効なライセンスを所持していないと判定されています。
- 「このルールセットは現在利用できません（This ruleset is temporarily unavailable）」：ルールセットがグレーアウトしているか、満員状態です。詳細はルールセット利用不可ガイドで解説しています。
- 「この派閥は現在利用できません（This faction is currently unavailable）」：現在そのルールセットにおいて、該当のファクションでキャラクターを作成できません。詳細はファクション関連メッセージの解説をご覧ください。
上記のような別のエラーが出ている場合、ゲームの再起動では解決しません。接続の問題ではなく、アカウントやルールセット側の制限によるものだからです。
WOW51900319はいつ発生しやすい？
ローンチ直後とメンテナンスの前後です。前述した切断ウェーブの大部分は、最も多くのプレイヤーが一斉にアクセスを試みていた最初の2日間に集中していました。
各地域でのForeverのリリース時間については、WoW Foreverのリリース日時一覧をご覧ください。
Blizzardのサポートチームは11月6日に、シャーディングやフェージングの問題を調査中であり、時間の経過とともに順次解消される見込みであると投稿しました。そのため、ローンチ週の混雑が落ち着くにつれて、切断の発生頻度は下がっていくと予想されます。
よくある質問
WOW51900319は何を意味していますか？
サーバーから切断されたことを示しています。ゲームとWorld of Warcraftサーバー間の接続が失われました。
WoW ForeverのWOW51900319はどうやって直せばいいですか？
まずサーバーがダウンしていないか確認してください。稼働中である場合は、ゲームを終了してBattle.netから再起動し、さらにルーターの再起動やVPNのオフを試してください。
WOW51900319はアカウントのBAN（利用停止）ですか？
いいえ。単なる切断エラーです。BANやライセンスの問題が発生した場合は、別のエラーメッセージが表示されます。
WOW51900319はUSとEUの両方で発生しますか？
はい。ローンチ週には両地域のプレイヤーから報告がありました。11月5日夕方のウェーブはヨーロッパで発生し、11月6日のメンテナンスは南北アメリカおよびオセアニアに影響を与えました。
切断されると待機列（キュー）の順番は失われますか？
ローンチ当日の夜に切断されたプレイヤーからは、再び待機列に並び直すことになったと報告されています。順位が保持されるかどうかについて、Blizzardは公式な言及を行っていません。
