Перейти к основному содержимому
A busy Crossroads in the Barrens at sunset in WoW Forever, with players gathered by the inn during launch week.

Ошибка WOW51900319 в WoW Forever: причины и исправление

Разбор ошибки WOW51900319 в WoW Forever: причины вылетов, способы их устранения и график перебоев на релизе.

Автор
George
Обновлено
Время чтения
4 мин
Главное

Больше материалов GAMES.GG в Google

Реклама

WOW51900319 в WoW Forever означает, что игра потеряла соединение с серверами World of Warcraft, так что это обычный дисконнект, а не бан. Обычно помогает полный перезапуск. Разбираемся, из-за чего возникает ошибка и как ее исправить.

Главное

  • WOW51900319 — это ошибка «Соединение с сервером разорвано». Клиент игры потерял связь с серверами Blizzard.
  • Если кнопка «Переподключиться» не помогает, закройте игру и запустите ее заново через Battle.net. Мне помогло именно это.
  • Прежде чем копаться в настройках ПК, проверьте статус серверов. 6 ноября Blizzard проводила часовые техработы без предупреждения в ленте новостей.
  • Игроки, вылетевшие в ночь релиза, сообщали, что снова попадали в очередь на вход.

Что означает WOW51900319 в WoW Forever?

Это означает, что произошел дисконнект. Полный текст ошибки: «Соединение с сервером разорвано», а в статье службы поддержки Blizzard об ошибке WOW51900319 указано, что она появляется при потере связи между клиентом игры и серверами World of Warcraft.

Это не бан и не проблемы с учетной записью — для них предусмотрены другие коды ошибок. Если у вас отображается сообщение о лицензии, ознакомьтесь с нашим гайдом по WOW51900337 в WoW Forever.

Проблема может возникать с любой стороны. Иногда серверы дропают всех разом. Иногда дело в вашем соединении, роутере или софте на ПК. Первым делом нужно выяснить причину.

Как исправить ошибку WOW51900319?

У меня тоже случился дисконнект. Я нажал «Переподключиться» — не сработало, после чего я полностью закрыл игру и перезапустил ее через Battle.net, и все заработало. Лучший совет — выключить и включить снова. Похоже, это главное решение.

Если это не помогло, выполните следующие шаги по порядку:

  1. Сначала проверьте статус серверов. Если дисконнект произошел у всех, никакие манипуляции с ПК не помогут. Аккаунт техподдержки Blizzard в X публикует инфу о техработах и сбоях, а 6 ноября там закрепили список частых проблем Forever. Если согильдийцы или друзья в Discord вылетели одновременно с вами, дело в серверах.
  2. Перезапустите игру через Battle.net. Не спамьте кнопку «Переподключиться». Полностью закройте клиент и запустите его заново.
  3. Перезагрузите роутер. Если отваливаются и другие игры или сайты, проблема на вашей стороне.
  4. Отключите VPN и прокси. Они создают дополнительный узел, где может рваться соединение.
  5. Добавьте WoW в исключения антивируса и фаервола. Защитное ПО может блокировать трафик игры и рвать соединение.
  6. Попробуйте изменить настройку IPv6. Blizzard указывает это как крайнюю меру. Опция находится в меню игры: «Настройки», далее «Сеть». Отключите ее обратно, если ситуация только ухудшится.

В официальных рекомендациях Blizzard также упоминается перенос персонажа на другой реалм. Этот совет относится к актуальной версии игры: в Forever реалмов нет, вместо них используются rulesets.

Почему возникает WOW51900319 в WoW Forever?

В большинстве случаев виноваты серверы. На релизной неделе хватало сетевых проблем, а когда серверы падают, все игроки на них ловят эту ошибку одновременно.

Вот основные волны дисконнектов на текущий момент (время указано в UTC):

  • 4 ноября, 23:00: запуск Forever состоялся в 15:00 PST. В первые 20 минут игроки жаловались на вылеты из ruleset или списка персонажей.
  • 5 ноября, с 00:09: новая волна дисконнектов с зависанием на сообщении «Загрузка списка персонажей».
  • 5 ноября, с 19:28 до 20:09: волна дисконнектов с ошибкой WOW51900319 европейским вечером.
  • 6 ноября, с 15:00 до 16:00: техработы для регионов Америки и Океании. Поддержка Blizzard заявила, что они были запланированы на час, и извинилась за отсутствие предупреждения в новостях.

Последний пункт — единственный сбой в списке, официально подтвержденный Blizzard. Остальные инциденты собраны по отчетам игроков.

Если ваш дисконнект совпал с этим временем, дело было не в вас. Дождитесь подъема серверов и перезапустите игру.

Сгорает ли очередь после ошибки WOW51900319?

Возможно. Игроки, вылетевшие в ночь релиза, сообщали, что после реконнекта снова оказывались в очереди на вход. Blizzard не уточняла, сохраняется ли позиция в очереди, и не публиковала никакой статистики.

По своему опыту сказать не могу — в очереди я не стоял. Я зашел в игру в первые 15 минут релиза WoW Forever и ни разу не ждал. Играл на американском регионе; возможно, на европейских серверах ситуация отличалась.

Те, кто стоял в очереди, сообщали совершенно разное время ожидания. Кому-то везло: на самом старте игроку под номером 1 041 показывало около четырех минут. Другие рапортовали о позициях в сотни и тысячи игроков, а как минимум один сообщил, что прождал больше часа.

Откатывается ли прогресс при ошибке WOW51900319?

Иногда и немного. 5 ноября игроки из Европы жаловались на потерю 15–20 минут прогресса после дисконнекта: игру откатывало к состоянию до вылета. Blizzard не прокомментировала причину.

Так что если перед самой ошибкой вы делали квест или только что залутали ценную вещь, проверьте сумки и журнал заданий после перезахода. Если что-то пропало, виной всему откат. Игроки продолжали жаловаться на лаги и роллбэки даже 7 ноября, так что проблема массовая.

Отличается ли WOW51900319 от других ошибок входа в WoW Forever?

Да. На релизе Forever встречалось несколько похожих ошибок, и у каждой своя причина:

  • WOW51900319: разорвано соединение с сервером.
  • WOW51900337: игра не видит действующую лицензию.
  • «Этот игровой мир временно недоступен» (ruleset unavailable): ruleset неактивен или заполнен. Подробнее об этом — в нашем гайде по недоступным ruleset.
  • «Эта фракция сейчас недоступна»: в данный момент нельзя создать персонажа за эту фракцию на выбранном ruleset. Читайте подробнее о том, что означает блокировка фракции.

Если вы столкнулись с другими ошибками, перезапуск клиента не поможет. Они связаны с аккаунтом или состоянием ruleset, а не с вашим сетевым подключением.

Когда ошибка WOW51900319 возникает чаще всего?

Сразу после запуска серверов и во время техобслуживания. Большинство массовых вылетов произошло в первые два дня, когда пиковый онлайн пытался пробиться в игру.

Точное расписание запуска Forever по регионам доступно в статье Время релиза WoW Forever.

6 ноября саппорт Blizzard сообщил, что разбирается с багами шардинга и фазирования, и со временем работа систем стабилизируется. По мере спада ажиотажа релизной недели число дисконнектов пойдет на убыль.

FAQ

Что означает ошибка WOW51900319?

Соединение с сервером разорвано. Клиент игры потерял связь с серверами World of Warcraft.

Как исправить WOW51900319 в WoW Forever?

Проверьте статус серверов. Если они работают, закройте игру и перезапустите через Battle.net, затем перезагрузите роутер и отключите VPN.

Является ли WOW51900319 баном?

Нет. Это обычный дисконнект. При банах и проблемах с лицензией выдаются другие ошибки.

Встречается ли WOW51900319 на серверах США и Европы?

Да. В релизную неделю на нее жаловались игроки обоих регионов. Вечером 5 ноября волна накрыла Европу, а техработы 6 ноября затронули Америку и Океанию.

Теряется ли место в очереди при дисконнекте?

Игроки сообщали, что после вылета в ночь релиза вставали в очередь заново. Blizzard официально не подтверждала, резервируется ли место.

Реклама