如果您曾经直接在 Amazon Luna 上购买过游戏,那么情况是这样的:这些游戏将于 6 月 10 日停止运行,亚马逊不会退款,并且该公司将此举称为服务改进。
最后一点确实令人沮丧。
亚马逊的实际公告
4 月 10 日,Amazon 确认 Luna 将立即停止通过该平台购买单款游戏或订阅 EA Play 等第三方订阅服务的功能。目前,已通过 Luna 购买游戏的玩家仍可访问这些游戏,但该窗口将于 2026 年 6 月 10 日关闭。在此日期之后,这些购买的游戏将无法再通过流媒体服务进行游玩。
亚马逊的官方声明重点强调了“更好地为我们的玩家服务”,并指出 Luna 玩家希望“轻松访问精彩游戏”。该公司从这些反馈中得出的结论显然是移除大部分游戏。
如果您将 Luna 账户链接到 Ubisoft、EA 或其他第三方服务,亚马逊表示您仍然可以通过相应的商店和应用程序访问这些游戏。但如果您选择 Luna 是因为您没有能够原生运行这些游戏的硬件,那么这个替代方案可能对您没有帮助。
退款情况(或缺乏退款)
不退款。就这么简单。
这一点值得直接与 Google Stadia 进行比较,后者也关闭了其云流媒体服务,并因此受到广泛批评。Stadia 于 2023 年初关闭时,Google 退还了所有游戏购买款项。亚马逊则不会这样做。通过 Luna 花钱购买游戏的玩家被告知要接受损失。
作为参考,像 Star Wars Outlaws 这样的游戏曾可在 Luna 上购买。任何通过该服务购买了该游戏但又没有能够运行它的主机或 PC 的玩家,现在要么被迫购买新硬件,要么失去对他们已付费内容的访问权。
Luna 走到这一刻的漫长而坎坷的道路
Amazon Luna 于 2020 年推出,直接与 Stadia 和 Microsoft 的 xCloud 竞争。它从未找到自己的立足点。该服务难以吸引有意义的用户群,并且在市场上从未真正确立清晰的定位。
转型始于 2025 年,当时亚马逊宣布计划将 Luna 重新定位为休闲的、类似 Jackbox 的派对游戏,而不是与 Game Pass 或 PlayStation Plus 争夺同一批大片游戏库。最新的变革加速了这一转变,将所有内容都纳入订阅套餐,并完全取消了单独购买模式。
关键在于:这是大约一年内的第二次重大改革。该服务自成立之初就一直在寻找存在的理由,而每一次重新定位都以牺牲购买了先前版本的玩家为代价。
这对更广泛的云游戏论点意味着什么
云游戏一直存在着传统数字购买所没有的特定风险:您完全依赖平台保持运行和诚信。您无法下载 Luna 的购买内容进行离线游玩。您无法备份。当亚马逊决定改变方向时,您的游戏库也会随之改变,无论您是否愿意。
这是该风险真实性的具体体现。Stadia 的玩家在 2023 年付出了惨痛的代价。Luna 的玩家现在也正在经历。受影响最大的玩家可能是那些选择流媒体服务正是因为他们缺乏传统游戏硬件的玩家,这使得缺乏退款更加难以令人接受。
亚马逊的举动也引发了关于在流媒体平台上“购买”究竟意味着什么的讨论,这是游戏行业多年来一直在缓慢进行的对话。如果您是拥有已购游戏的 Luna 订阅者,截止日期是 6 月 10 日。在此日期到来之前,请检查您链接的第三方账户(Ubisoft Connect、EA App)是否为您提供了访问您游戏库的替代途径。如果您想更全面地了解流媒体服务与传统平台相比如何,评测部分将为您提供帮助。







