Roblox 始终与玩家社区保持着一种复杂的关系，但目前这种关系正承受着巨大的压力。过去几个月推出的一系列平台变更，成功地激怒了玩家，疏远了开发者，却未能让最初推动改革的监管机构满意。
一项几乎无人满意的安全举措
Roblox 面临的压力已持续多年。该平台曾面临包括德克萨斯州、路易斯安那州、加利福尼亚州和洛杉矶在内的多个美国州的诉讼，以及澳大利亚的监管审查，所有这些都围绕着对儿童安全和剥削的担忧。2024 年的一项彭博社调查声称，该平台已成为儿童掠夺者的温床，而首席执行官 David Baszucki 在一次《纽约时报》采访中对此事的处理方式被广泛形容为公关灾难。
Roblox 的回应是一系列大刀阔斧的改革，始于一月份推出的 AI 面部年龄验证。关键在于，此次推出旨在将年轻用户与年长用户分开，并满足监管机构的要求。然而，它几乎没有让任何人满意。到四月中旬，只有大约一半的 Roblox 全球活跃用户完成了验证，其余一半则被锁定了聊天功能。即使是那些成功验证的用户，也仍然会遇到障碍，Reddit 上的帖子显示，当不同年龄段的玩家在同一游戏中共用时，消息会受到严格审查。
澳大利亚自十二月以来一直实行年龄检查，但仍向 Roblox 发出了通信部长的正式警告。该公司对此的回应是推出一个新的三层账户系统，旨在进一步将年轻玩家与成年人分开，尽管它仍然依赖于已被证明不可靠的 AI 验证。
开发者面临新的月度账单
影响开发者的变更带来的好感更少。要发布面向 16 岁以下玩家的游戏，创作者现在需要订阅 Roblox Plus，这是一项每月 5 美元的全新服务。立即就出现了强烈反对。Reddit 和官方 Roblox 开发者论坛上的开发者认为，这项要求是打着安全措施幌子的敛财行为。
Roblox 在开发者论坛的 AMA（问答环节）中为订阅要求辩护，认为经济成本可以阻止不良行为者，并且 99% 的创作者 whose games reach younger audiences already earn more than the subscription costs。这一论点并未得到广泛接受。许多开发者认为，这是将平台范围内的安全问题成本转嫁给那些构建了使 Roblox 值得访问的游戏的人身上。
就此事的利害关系而言：Roblox 拥有 20 年的用户生成内容历史，其中很大一部分目录由不再由其创作者积极维护的旧游戏组成。
经典面部表情的状况及其对玩家的实际成本
与安全辩论完全无关的是，Roblox 在三月底禁用了选择经典面部表情的选项，完成了向 Dynamic Heads 的迁移，而许多玩家一直对此感到恐惧。这两个系统已经共存了一段时间，但经典面部表情选项的移除引起了强烈反应。
问题在于：这不仅仅是审美偏好。许多面部表情道具在 Dynamic Heads 上看起来更糟，而那些花费大量 Robux 来打造特定造型的玩家发现他们精心组装的虚拟形象质量下降了。一位 Roblox 开发者论坛用户追踪了经济损失，估计面部表情市场损失了约 70 亿 Robux 的价值，相当于约 2600 万美元，其中一些单个道具在两个月内价值下跌了 40% 至 __MONEY_1%。
Roblox 拒绝撤销这一变更，理由是兼容性改进和支持新功能的能力。其中一项新功能——化妆品类别——在推出时立即遭到广泛玩家批评。
一个小小的胜利，以及更大的图景
Roblox 最近确实撤回了一项变更，确认“Connections”将更名为“Friends”，因为玩家发现重新命名后感觉冷漠且过于商业化。社区对此表示庆祝，但这种好感只能持续到一定程度。正如 Reddit 上的一篇帖子所说，这只是杯水车薪。
首席安全官 Matt Kaufman 在开发者论坛的 AMA 中回应了日益增长的沮丧情绪，明确了平台的立场：“诚实的现实是，不采取行动的成本大于采取行动的阻力。没有这些要求，Roblox 将面临在整个地区失去访问权限的风险；这意味着更少的玩家，更小的受众，以及对所有在此平台上构建内容的创作者和影响者来说更少的机会。”
大多数玩家在这一表述中忽略的是，Roblox 不仅仅是在应对安全辩论。它正在同时管理多个司法管辖区的监管压力，同时试图留住拥有大量其他选择的玩家群体。该公司的股价一直在下跌，一些社区成员公开质疑投资者利益是否被置于玩家体验之上。
未来几个月将是对 Roblox 社区愿意承受多少阻力的压力测试。有关这些变更如何发展的最新消息，请关注我们的游戏新闻。
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