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EA anuncia nuevos despidos debido a las necesidades cambiantes de los fans

EA confirma una nueva ronda de despidos en áreas como IT y soporte, afectando a personal en EE. UU. e Hyderabad ante la evolución de las demandas de los jugadores.

Eliza Crichton-Stuart

Eliza Crichton-Stuart

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Actualizado 24 de jun, 2026

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EA ha confirmado otra ola de despidos, esta vez afectando a su organización de Fan Care y alcanzando a equipos de reclutamiento, TI, atención al cliente y la división de "trust and safety". La cantidad exacta de personal afectado aún no se ha confirmado, pero los recortes abarcan roles remotos en EE. UU. y puestos en la oficina de EA en Hyderabad, India.

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Los departamentos afectados

Aquí están los detalles sobre lo que realmente se está recortando. Esta vez, los despidos no afectan directamente a los equipos de desarrollo de videojuegos. En cambio, el hacha ha caído sobre la infraestructura interna del negocio: las personas que se encargan de la contratación, la atención al jugador y los sistemas de moderación y seguridad que mantienen funcionando las comunidades en línea de EA.

Diana Cornejo, una ex reclutadora líder que pasó casi ocho años en EA, confirmó públicamente su salida en LinkedIn, escribiendo que su puesto terminó "como parte de la ronda de despidos más reciente". Su publicación es una de las confirmaciones públicas más claras de lo que está sucediendo a puerta cerrada.

Un correo electrónico interno supuestamente enviado al equipo de Fan Care de EA el 18 de junio enmarcó los recortes con el lenguaje corporativo habitual, haciendo referencia a la necesidad de "adaptar nuestra forma de trabajar para satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los fans". El correo también describió "la creación de nuevos roles y el traslado de cierto trabajo a diferentes equipos, ubicaciones o socios de servicio", lo que, leído claramente, sugiere que algunas funciones se están subcontratando o consolidando en lugar de simplemente eliminarse.

EA declinó hacer comentarios sobre los informes.

Tercera vez en 2026

Esta es la tercera ronda importante de despidos en EA este año, y vale la pena ponerlo en contexto.

En febrero, Full Circle, el estudio detrás del esperado reinicio de Skate, vio cómo se despedía a un número no especificado de empleados. Luego, en marzo, el equipo de desarrollo de Battlefield 6 enfrentó recortes a pesar de que el juego fue uno de los títulos más vendidos de 2025. Ahora, en junio, los recortes se han trasladado a los roles de soporte e infraestructura.

Tres rondas de despidos en seis meses no corresponden a una empresa en operación estable. El patrón apunta a un negocio bajo una seria presión financiera, reestructurándose de manera rápida y amplia.

importante
EA no ha confirmado públicamente el número exacto de personas afectadas en esta última ronda. Las cifras y los detalles de los departamentos se basan en comunicaciones internas y declaraciones públicas de los afectados.

La adquisición que lo condiciona todo

Nada de esto ocurre en el vacío. EA está en proceso de ser adquirida por un consorcio liderado por el Public Investment Fund de Arabia Saudita, respaldado por un préstamo de $20 mil millones. Esa carga de deuda es enorme, y el plan establecido para gestionarla ha involucrado recortes de costos mediante IA generativa, una estrategia que ha generado un serio escepticismo dado que las empresas de IA más grandes están perdiendo miles de millones anualmente.

Los líderes sindicales han criticado públicamente la compra como una medida diseñada para "llenar los bolsillos de los inversores", mientras que los senadores estadounidenses han expresado su preocupación por el historial de derechos humanos de Arabia Saudita y las implicaciones de la propiedad estatal extranjera sobre una importante empresa de entretenimiento estadounidense. La adquisición ha atraído más tensión política que casi cualquier acuerdo de videojuegos en la historia reciente.

Lo que la mayoría de los jugadores pasa por alto es que las personas que están siendo despedidas de los equipos de trust and safety son las responsables de mantener los espacios en línea funcionales y moderados. Tener menos personas en esos roles tiene un efecto directo en la experiencia de juego, independientemente de lo que diga cualquier correo electrónico interno sobre "satisfacer las necesidades cambiantes de los fans".

Lo que esto significa para los juegos de EA

Para los jugadores interesados en la alineación actual de EA, el panorama es mixto. EA FC 26 continúa recibiendo soporte activo, con la actualización EA FC 26 World's Game que trajo 53 selecciones nacionales y un torneo de 48 equipos al juego a principios de este mes. El Modo Carrera también ha visto cambios significativos, y si quieres el desglose completo, la guía de nuevas funciones y cambios en la jugabilidad de EA Sports FC 26 cubre todo en detalle.

La clave aquí es que el desarrollo activo de videojuegos y las actualizaciones de servicios en vivo parecen continuar con normalidad. Los recortes son estructurales, no creativos, al menos por ahora.

El panorama general para la industria

EA no está sola. La industria de los videojuegos ha perdido decenas de miles de empleos en los últimos dos años, y el patrón de grandes editoras reestructurando funciones de soporte y administrativas mientras mantienen la producción de juegos se está volviendo familiar. La diferencia con EA es la escala y la frecuencia: tres rondas en un solo año, con una adquisición de miles de millones de dólares añadiendo una presión que no desaparecerá pronto.

Para cualquiera que esté siguiendo cómo esto afecta a las partidas, nuestro centro de guías te mantendrá al día sobre cualquier cambio en los títulos en vivo de EA a medida que se implementen.

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Eliza Crichton-Stuart

Jefa de Operaciones

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actualizado

24 de junio, 2026

publicado

24 de junio, 2026

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