Pour corriger les crashs de Football Manager 27, réinitialisez les paramètres de lancement et vérifiez les fichiers du jeu, tout en éliminant les saccades en match grâce à la mise à jour des pilotes graphiques et à l'ajustement des options d'alimentation de Windows.
Un crash avant le menu principal, un écran noir infini ou des matchs saccadés nécessitent des vérifications distinctes. Modifiez un seul élément à la fois et relancez le jeu avant de passer à l'étape suivante.
La plupart des manipulations système ci-dessous concernent Windows. Conservez une copie de votre sauvegarde avant de déplacer des dossiers du jeu ou de supprimer du contenu personnalisé.
Vérifier la configuration requise et les mises à jour du jeu
Vérifiez la configuration minimale requise pour Football Manager 27 sur la page de la boutique de votre plateforme, même si d'autres jeux de simulation tournent sur votre PC. Comparez les exigences indiquées avec votre matériel avant de tenter des ajustements de performances.
Installez toute mise à jour du jeu en attente proposée par votre lanceur. Sous Windows, ouvrez Paramètres > Windows Update, sélectionnez Rechercher des mises à jour et installez celles qui sont disponibles. Redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.
Fiez-vous au symptôme ci-dessous pour choisir votre prochaine vérification. Un jeu qui se ferme immédiatement ne se dépanne pas de la même manière qu'un jeu qui se lance mais saccade pendant les matchs.
| Symptôme | Commencer par | Vérification suivante |
|---|---|---|
| Le jeu se ferme pendant le démarrage | Réinitialiser les paramètres de lancement | Supprimer le contenu personnalisé et vérifier les fichiers |
| Le jeu se fige ou reste sur un écran noir | Supprimer les graphismes personnalisés et vérifier les fichiers | Tester le mode fenêtré sur Steam |
| Les matchs tournent avec un faible framerate ou des mouvements saccadés | Mettre à jour les pilotes graphiques | Vérifier le mode jeu et les options d'alimentation de Windows |
| Une sauvegarde plante systématiquement à la même date | Conserver une sauvegarde datant d'avant le crash | Comparer avec une autre sauvegarde et préparer un rapport pour l'assistance |
Vérifier les fichiers du jeu et redémarrer le lanceur
Supprimer le contenu personnalisé et vérifier l'installation
Les éléments graphiques personnalisés et les fichiers de l'éditeur font partie de la liste de contrôle pour le dépannage des crashs. Déplacez-les vers un autre emplacement de sauvegarde pour le test afin de pouvoir les restaurer ultérieurement.
Suivez ces étapes :
- Fermez Football Manager 27.
- Retirez temporairement les graphismes personnalisés ou les fichiers de l'éditeur que vous avez installés.
- Lancez la procédure de vérification des fichiers de jeu sur votre plateforme. Sur Steam, faites un clic droit sur Football Manager 27 dans votre Bibliothèque, sélectionnez Propriétés, ouvrez Fichiers installés, puis choisissez Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
- Laissez la vérification se terminer, puis fermez et rouvrez le lanceur.
- Lancez le jeu avant de réinstaller le contenu personnalisé.
Si le jeu démarre sans vos ajouts, restaurez-les par petits groupes et testez à nouveau. Gardez tout groupe qui réintroduit le crash hors des dossiers actifs du jeu pendant que vous identifiez le problème.
Vérifier les fichiers installés du jeu
Réinitialiser les paramètres de démarrage à l'aide d'une option de lancement
L'argument de lancement --purge_settings réinitialise les paramètres de Football Manager 27. Attendez-vous à devoir reconfigurer vos préférences par la suite.
Suivez les instructions correspondant à votre plateforme :
| Plateforme | Où saisir l'argument | Comment exécuter le test |
|---|---|---|
| Steam | Faites un clic droit sur Football Manager 27 dans votre Bibliothèque, ouvrez Propriétés et repérez Options de lancement sous Général | Saisissez --purge_settings, fermez Propriétés et relancez le jeu |
| Epic Games Launcher | Cliquez sur l'icône de votre profil, sélectionnez Paramètres, faites défiler jusqu'à Football Manager 27 et cochez Arguments de ligne de commande supplémentaires | Saisissez --purge_settings, revenez à la Bibliothèque et relancez le jeu |
| Microsoft Store ou application Xbox, avec une installation accessible | Si l'exécutable du jeu est accessible dans C:\XboxGames, créez un raccourci sur le bureau, ouvrez ses Propriétés et sélectionnez l'onglet Raccourci | Ajoutez un espace suivi de --purge_settings après le guillemet fermant dans Cible, sélectionnez Appliquer et lancez le jeu via ce raccourci |
Après le test de réinitialisation, supprimez l'argument afin que les démarrages suivants ne continuent pas à réinitialiser vos paramètres.
Mettre à jour les pilotes graphiques et désactiver les overlays en conflit
Vérifier le pilote graphique
La mise à jour des pilotes graphiques est recommandée aussi bien en cas de crashs que de mauvaises performances. Sous Windows :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez Cartes graphiques.
- Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
Si Windows ne trouve aucune mise à jour et que vous utilisez une carte graphique NVIDIA, ouvrez l'application NVIDIA, allez dans Pilotes et sélectionnez Rechercher des mises à jour. Installez le pilote disponible, redémarrez votre PC et testez à nouveau Football Manager 27.
Tester les programmes en arrière-plan et les overlays
Fermez les programmes en arrière-plan non essentiels et désactivez temporairement les overlays en jeu optionnels pour un test comparatif. Ne désinstallez pas plusieurs applications en même temps. Si le crash disparaît, rouvrez-les une par une afin de déterminer précisément quel changement a influé sur le résultat.
Considérez cette étape comme un test de conflit, et non comme la preuve qu'un overlay spécifique est incompatible avec Football Manager 27.
Les logiciels antivirus peuvent également perturber le jeu ou le lanceur. S'ils semblent bloquer l'une de ces applications, reportez-vous aux instructions de votre antivirus pour ajouter des exceptions pour Football Manager 27 ainsi que pour la plateforme utilisée.
L'emplacement par défaut du jeu sur Steam est C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 27. Utilisez l'emplacement réel de votre installation si vous avez choisi un autre disque ou dossier. Laissez la protection de sécurité active pendant que vous testez les exceptions.
Résoudre les saccades en match et les problèmes d'affichage
Tester le mode fenêtré en cas d'écran noir sur Steam
Si Football Manager 27 reste bloqué sur un écran noir après les vérifications de démarrage, les utilisateurs de Steam peuvent tester le mode fenêtré :
- Ouvrez les Propriétés du jeu depuis votre bibliothèque Steam.
- Sélectionnez Général et repérez Options de lancement.
- Saisissez --no_exclusive_fullscreen.
- Fermez la fenêtre et lancez le jeu via Steam.
Effectuez ce test séparément de celui de réinitialisation des paramètres afin de pouvoir identifier la solution efficace. Supprimez l'argument par la suite si vous souhaitez annuler ce test d'affichage.
Sous Windows, une autre méthode de dépannage en cas d'écran noir consiste à exécuter FM.exe en tant qu'administrateur depuis le dossier d'installation accessible du jeu. Faites un clic droit sur l'exécutable et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Vérifier les paramètres Windows en cas de saccades en match
Si vous parvenez à accéder aux matchs mais que les mouvements se figent ou que le framerate est faible, passez en revue ces vérifications Windows une à une.
| Vérification | Action à réaliser | Limite ou précaution |
|---|---|---|
| Mode jeu | Ouvrez Paramètres > Jeux > Mode jeu et activez-le | Testez le jeu ensuite avant de modifier un autre paramètre |
| Mode de gestion de l'alimentation | Recherchez les options d'alimentation dans Windows, ouvrez Options d'alimentation et sélectionnez Performances optimales si cette option apparaît | Ignorez cette étape si ce mode n'est pas disponible |
| Nettoyage du stockage | Ouvrez Paramètres > Système > Stockage > Recommandations de nettoyage | Vérifiez les fichiers sélectionnés avant de confirmer la suppression |
| Fichiers temporaires | Appuyez sur Win + R, saisissez %temp% et supprimez les fichiers temporaires autorisés par Windows | Ignorez les fichiers signalés comme étant en cours d'utilisation |
Le mode jeu gère certaines activités en arrière-plan pendant vos sessions. Le mode de performances optimales réduit certaines restrictions d'économie d'énergie. Aucun de ces paramètres ne garantit un framerate particulier ; le résultat dépend de votre matériel et de l'origine du ralentissement.
Rejouez la même situation de match si possible. Notez précisément s'il s'agit de mouvements irréguliers, d'un gel complet de l'image ou d'une fermeture brutale du jeu, car ces symptômes requièrent des procédures de suivi différentes.
Vérifier si le problème concerne une seule sauvegarde
Comparer la même action sur plusieurs sauvegardes
Si Football Manager 27 plante lors du passage d'une date précise, conservez une sauvegarde juste avant ce moment. N'écrasez pas votre unique exemplaire en répétant le test.
Effectuez cette comparaison :
- Chargez la sauvegarde concernée et notez la date ou l'action qui déclenche le crash.
- Chargez une autre sauvegarde, ou commencez une nouvelle carrière si vous n'en avez pas d'autre.
- Tentez le même type d'action, comme disputer un match ou faire défiler le temps.
- Notez si les deux sauvegardes plantent ou seulement la première.
Un crash limité à une seule sauvegarde ne prouve pas nécessairement que le fichier est corrompu. Cela fournit à l'assistance un cas plus précis à examiner. Si les deux sauvegardes échouent, signalez ce résultat en précisant les vérifications système déjà effectuées.
Comparer les sauvegardes avant de faire un signalement
Conserver les fichiers nécessaires pour reproduire le crash
Pour un crash reproductible à une date précise, gardez la sauvegarde précédant immédiatement le problème ainsi que tout fichier de crash dump pertinent. La sauvegarde d'avant le crash permet à l'assistance d'analyser l'action à l'origine du dysfonctionnement.
Laissez les éléments graphiques personnalisés et les fichiers de l'éditeur hors de l'installation de test jusqu'à la fin de cette comparaison. Les réintégrer en cours de route modifierait les conditions et rendrait le résultat plus difficile à interpréter.
Que transmettre dans une demande d'assistance ?
Envoyez une demande d'assistance si le crash persiste après ces vérifications. Donnez suffisamment de détails pour distinguer un échec au démarrage, un problème d'affichage ou un crash reproductible sur une sauvegarde :
- Plateforme et système : Steam, Epic Games Launcher ou Microsoft Store/application Xbox, ainsi que votre système d'exploitation et les caractéristiques de votre matériel.
- Symptôme exact : Précisez si le jeu se ferme, se fige, affiche un écran noir ou saccade pendant un match.
- Message d'erreur : Recopiez le texte exact ou joignez une capture d'écran nette.
- Étapes de reproduction : Les actions menant au problème et sa fréquence d'apparition.
- Dépannages effectués : Listez les réinitialisations de paramètres, vérifications de fichiers, mises à jour de pilotes, suppressions de contenu personnalisé et tests de conflits que vous avez réellement tentés.
- Comparaison de sauvegardes : Indiquez si le problème survient sur une autre sauvegarde ou sur une nouvelle carrière.
- Fichiers utiles : Joignez le crash dump si un fichier a été créé, ainsi que la sauvegarde précédant immédiatement un crash reproductible.
Si vous avez testé des options de lancement, mentionnez l'argument exact utilisé et s'il a modifié le comportement du jeu. En cas de saccades pendant les matchs, décrivez la situation dans laquelle elles surviennent plutôt que de simplement signaler que le jeu semble lent.
