Per riscattare una Carta Regalo Fortnite, scansiona il suo codice QR, accedi all'account Epic Games corretto e seleziona Riscatta ora dopo aver esaminato i dettagli.
Il nome esatto della carta determina quali istruzioni ti servono. Le nuove Carte Regalo Fortnite e le vecchie Carte V-Bucks utilizzano processi di riscatto diversi, e i giocatori su console potrebbero aver bisogno di passaggi aggiuntivi. Prima di confermare qualsiasi cosa, controlla l'account, il tipo di carta e la piattaforma che intendi utilizzare. Segui il percorso corrispondente qui sotto, specialmente se giochi su Nintendo Switch o Nintendo Switch 2.
Controlla quale carta Fortnite hai
Leggi il nome del prodotto sulla carta prima di inserire il suo codice. Le Carte Regalo Fortnite aggiungono denaro al saldo del tuo account Epic Games. Le Carte V-Bucks si riscattano per una quantità fissa di valuta in-game di Fortnite.
Le Carte Regalo Fortnite stanno sostituendo le Carte V-Bucks, ma le vecchie Carte V-Bucks rimangono riscattabili. Trovare una vecchia carta non significa che devi scambiarla con il nuovo prodotto.
| Dettaglio | Carta Regalo Fortnite | Carta V-Bucks |
|---|---|---|
| Cosa aggiunge il riscatto | Denaro al saldo del tuo account Epic Games | La quantità indicata di V-Bucks |
| Cosa può finanziare | V-Bucks, Fortnite Crew, Pacchetti e giochi e DLC dell'Epic Games Store | Solo V-Bucks |
| Percorso di riscatto | Riscatto della carta regalo Epic Games | Il flusso di riscatto separato di Carta V-Bucks |
| Selezione della piattaforma | Segui eventuali richieste di collegamento dell'account | Scegli una piattaforma collegata durante il riscatto |
| Completamento Xbox o PlayStation | Segui il processo di saldo della carta regalo | Riscatta un codice secondario generato con Microsoft o Sony |
Requisiti prima di iniziare
Tieni pronti questi elementi prima di aprire la pagina di riscatto:
- L'account Epic Games corretto. Puoi accedere utilizzando le tue credenziali della console se è così che accedi all'account che usi per Fortnite.
- Il PIN o il codice digitale della carta. Controlla il retro di una carta fisica, la ricevuta del rivenditore o l'email contenente una carta regalo digitale.
- I termini applicabili. Per una Carta Regalo Fortnite, leggi e accetta i termini del saldo dell'account nella pagina Impostazioni di pagamento. Anche le Carte V-Bucks richiedono l'accettazione dei loro termini applicabili e dell'accordo utente.
- Fortnite su un dispositivo compatibile. Hai bisogno del gioco installato per utilizzare i tuoi V-Bucks e accedere ai tuoi oggetti in-game.
Conserva la ricevuta di acquisto fino al completamento del riscatto. Il Supporto Epic Games potrebbe richiederla se hai bisogno di aiuto con una Carta V-Bucks.
Riscatta una Carta Regalo Fortnite
Aggiungi la carta al tuo saldo Epic Games
Usa questo processo quando il prodotto è etichettato come Carta Regalo Fortnite:
- Scansiona il codice QR sul retro della carta e seleziona Riscatta. Se non riesci a scansionarlo, apri la pagina di riscatto delle carte regalo di Epic Games in un browser e inserisci il PIN.
- Accedi utilizzando il tuo account Epic Games o l'account della console che desideri utilizzare.
- Controlla le informazioni dell'account, quindi seleziona Sì, Continua se sono corrette.
- Collega account aggiuntivi se richiesto, quindi seleziona Fine collegamento.
- Rivedi i dettagli del riscatto e seleziona Riscatta ora per aggiungere il saldo al tuo account.
Se una carta fisica non ha un codice visibile, controlla la ricevuta del rivenditore per uno stampato. I codici delle carte regalo digitali possono apparire nell'email di consegna.
Trasforma il saldo in un acquisto Fortnite
Per trasformare il saldo accreditato in valuta in-game, effettua un acquisto separato di V-Bucks. Inserire un PIN di Carta Regalo Fortnite non è la stessa transazione dell'acquisto di V-Bucks.
Scegli attentamente il tuo percorso di acquisto se giochi su Nintendo Switch o Nintendo Switch 2. I V-Bucks acquistati tramite l'Epic Games Store non appariranno nei saldi V-Bucks di quelle console. La sezione Nintendo qui sotto spiega come utilizzare quei fondi per oggetti accessibili sulla tua console.
Riscatta una vecchia Carta V-Bucks
Inserisci il PIN e scegli la tua piattaforma
Usa questo percorso solo per una carta etichettata come Carta V-Bucks. Inizia nelle Impostazioni account di Epic Games e verifica che il Nome visualizzato sotto Informazioni account corrisponda all'account che usi in Fortnite.
- Apri il menu sotto il tuo nome visualizzato e seleziona Carta V-Bucks, oppure apri la pagina di riscatto della Carta V-Bucks.
- Seleziona Inizia.
- Grattare attentamente la copertura sul retro della carta e inserisci il PIN senza trattini.
- Seleziona Avanti.
- Scegli la piattaforma su cui desideri riscattare i V-Bucks, quindi seleziona di nuovo Avanti.
- Rivedi l'account Epic Games, il dispositivo selezionato e il nuovo saldo. Seleziona Conferma solo quando tutti e tre sono corretti.
Solo le piattaforme collegate all'account Epic Games in cui sei connesso appaiono nel selettore di piattaforme. Se la tua piattaforma desiderata è mancante, controlla l'account prima di continuare.
Seleziona la tua destinazione V-Bucks
Completa il passaggio aggiuntivo Xbox o PlayStation
Per Xbox e PlayStation, selezionare Conferma genera un codice secondario. Il riscatto non è completo finché non inserisci quel codice nell'account Microsoft o Sony collegato.
Completa il passaggio come segue:
- Trova il codice generato di 12 o 25 caratteri. Una copia viene anche inviata alla tua email.
- Segui il flusso di riscatto su Microsoft o Sony e accedi all'account collegato al tuo account Epic Games.
- Inserisci il codice secondario per completare l'aggiunta dei V-Bucks.
Se hai diversi account Microsoft o Sony, una finestra del browser in incognito può aiutarti ad accedere a quello desiderato invece di riutilizzare una sessione esistente.
Per una Carta V-Bucks riscattata su PC, Switch o mobile, puoi avviare Fortnite e spendere i V-Bucks dopo aver completato il flusso di riscatto Epic.
Cosa devono sapere i giocatori Nintendo Switch
Le Carte Regalo Fortnite devono essere riscattate tramite il sito web di Epic Games. Non puoi riscattarle direttamente su una console Nintendo Switch o Nintendo Switch 2.
I V-Bucks acquistati tramite l'Epic Games Store non appariranno nel tuo saldo V-Bucks in-game su nessun sistema Nintendo. Puoi comunque spendere quei V-Bucks nel Negozio oggetti web. Se il tuo account Nintendo è collegato allo stesso account Epic Games, gli oggetti acquistati appariranno in Fortnite sulla tua console.
Se il tuo obiettivo è avere V-Bucks disponibili da spendere *all'interno di Fortnite* su Nintendo Switch o Nintendo Switch 2, acquistali direttamente tramite il Nintendo eShop.
| Il tuo obiettivo | Cosa fare |
|---|---|
| Riscatta una Carta Regalo Fortnite | Usa il sito web di Epic Games, non la console |
| Usa V-Bucks acquistati tramite l'Epic Games Store per cosmetici | Acquista oggetti tramite il Negozio oggetti web, quindi accedi al tuo account Nintendo collegato |
| Acquista V-Bucks da spendere in-game su Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 | Acquistali direttamente tramite il Nintendo eShop |
Spendi V-Bucks tramite il negozio web
Risolvi problemi di account e riscatto
Hai riscattato la carta sull'account sbagliato?
Contatta il Supporto Epic Games con i dettagli appropriati per la tua carta. Una Carta Regalo Fortnite e una Carta V-Bucks hanno requisiti di supporto diversi.
| Carta riscattata in modo errato | Cosa fornire al Supporto Epic Games |
|---|---|
| Carta Regalo Fortnite | Il codice della carta regalo e il nome visualizzato dell'account che avrebbe dovuto riceverla |
| Carta V-Bucks | Una foto della carta e uno screenshot dell'ID account in-game dell'account che avrebbe dovuto riceverla |
Richiedi supporto invece di presumere di poter spostare il saldo da solo. Conserva la carta e qualsiasi record di acquisto mentre il problema viene risolto.
Per un codice Carta V-Bucks danneggiato, illeggibile, non valido o inattivo, utilizza il processo di risoluzione dei problemi delle carte del Supporto Epic Games. Non scartare la carta prima che il problema sia risolto.
Il riscatto di una carta concede ancora Gold Punk?
La promozione Carta Regalo Fortnite Gold Punk è stata attiva dal 2 ottobre al 31 ottobre 2026 ed è terminata. Un riscatto effettuato dopo tale periodo non dà diritto al suo outfit gratuito.
L'offerta richiedeva una Carta Regalo Fortnite, non una Carta V-Bucks, e concedeva solo un Outfit Gold Punk per account Epic Games idoneo.
Controlla Gold Punk nel tuo Armadietto
Se hai riscattato una carta idonea durante quella promozione ma non hai mai ricevuto Gold Punk, riavvia Fortnite e controlla il tuo Armadietto. Contatta il Supporto Epic Games se l'outfit è ancora mancante.
