WOW51900319 dans WoW Forever signifie que votre jeu a perdu sa connexion avec les serveurs de World of Warcraft ; il s'agit donc d'une déconnexion et non d'un bannissement. La solution consiste généralement à redémarrer complètement le jeu. Voici les causes possibles et les étapes à suivre.
Points clés à retenir
- WOW51900319 correspond au message d'erreur « Vous avez été déconnecté du serveur ». Votre jeu a perdu la connexion avec les serveurs de Blizzard.
- Si cliquer sur Reconnexion ne fonctionne pas, fermez le jeu et relancez-le depuis Battle.net. C'est ce qui a fonctionné pour moi.
- Vérifiez si les serveurs sont hors ligne avant de modifier quoi que ce soit sur votre PC. Blizzard a procédé à une maintenance d'une heure le 6 novembre sans avertissement préalable sur sa page d'actualités.
- Les joueurs déconnectés le soir du lancement ont signalé avoir été renvoyés dans la file d'attente de connexion.
Que signifie WOW51900319 dans WoW Forever ?
Cela signifie que vous avez été déconnecté. Le message complet est « Vous avez été déconnecté du serveur », et l'article d'assistance de Blizzard sur l'erreur WOW51900319 indique qu'elle survient lorsque votre jeu perd la connexion avec les serveurs de World of Warcraft.
Il ne s'agit ni d'un bannissement, ni d'un problème lié à votre compte. Ces cas de figure affichent d'autres erreurs. Si vous recevez plutôt un message concernant votre licence, consultez notre guide sur WOW51900337 dans WoW Forever.
L'erreur peut venir des deux côtés. Parfois, les serveurs déconnectent tout le monde en même temps. D'autres fois, le problème vient de votre propre connexion, de votre routeur ou d'un élément sur votre PC qui bloque l'accès. La première chose à faire est d'en déterminer l'origine.
Comment corriger l'erreur WOW51900319 ?
J'ai moi-même été déconnecté. Lorsque cela m'est arrivé, j'ai cliqué sur Reconnexion. Cela n'a pas fonctionné une fois, j'ai donc fermé le jeu et je l'ai relancé depuis Battle.net, ce qui a résolu le problème. Mon meilleur conseil : éteignez et rallumez. Cela semble être la solution la plus efficace.
Si cela ne suffit pas, suivez ces étapes dans l'ordre :
- Vérifiez d'abord l'état des serveurs. Si tout le monde est déconnecté, rien de ce que vous modifierez sur votre PC n'y changera quoi que ce soit. Le compte d'assistance client de Blizzard sur X informe des maintenances et des pannes, et a épinglé le 6 novembre une liste des problèmes fréquents sur Forever. Si d'autres joueurs de votre guilde ou de votre Discord ont été déconnectés au même moment, cela vient des serveurs.
- Redémarrez le jeu depuis Battle.net. Ne vous contentez pas d'appuyer en boucle sur Reconnexion. Fermez complètement le jeu et relancez-le.
- Redémarrez votre routeur. Si d'autres jeux ou sites web subissent aussi des coupures, le problème vient de votre connexion.
- Désactivez tout VPN ou proxy. Ils constituent un intermédiaire supplémentaire susceptible d'interrompre la connexion.
- Autorisez WoW dans votre logiciel de sécurité. Un pare-feu ou un antivirus qui bloque le jeu peut interrompre la connexion.
- Essayez le paramètre IPv6. Blizzard recommande cette option en dernier recours. Elle se trouve dans le Menu du jeu, puis Options, puis Réseau. Désactivez-la si la situation empire.
Les recommandations officielles de Blizzard mentionnent également le transfert de votre personnage vers un autre royaume. Ce conseil s'applique au jeu principal, or Forever n'a pas de royaumes, mais des rulesets.
Pourquoi l'erreur WOW51900319 s'affiche-t-elle dans WoW Forever ?
La plupart du temps, la faute en revient aux serveurs. La semaine de lancement a connu de nombreuses difficultés techniques et, lorsque les serveurs tombent, tous les joueurs connectés voient cette erreur s'afficher en même temps.
Voici les principales vagues de déconnexions constatées jusqu'ici (heures en UTC) :
- 4 novembre, 23:00 : lancement de Forever à 15 h 00 PST. Dès les 20 premières minutes, des joueurs ont signalé avoir été déconnectés du ruleset ou de l'écran de sélection des personnages.
- 5 novembre, à partir de 00:09 : nouvelles déconnexions, des joueurs restant bloqués sur « Récupération de la liste des personnages ».
- 5 novembre, de 19:28 à 20:09 : une vague de déconnexions WOW51900319 en soirée en Europe.
- 6 novembre, de 15:00 à 16:00 : maintenance pour les régions Amériques et Océanie. L'assistance Blizzard a indiqué qu'elle était prévue pour une durée d'une heure et a présenté ses excuses pour le manque de communication préalable.
Cette dernière interruption est la seule de la liste à avoir été officiellement confirmée par Blizzard. Les autres correspondent aux signalements faits par les joueurs à ces moments-là.
Si votre déconnexion a eu lieu pendant l'un de ces créneaux, vous n'y êtes pour rien. Attendez le retour en ligne des serveurs, puis relancez le jeu.
Perdez-vous votre place dans la file d'attente après l'erreur WOW51900319 ?
C'est possible. Les joueurs déconnectés le soir du lancement ont rapporté avoir dû repasser par la file d'attente après s'être reconnectés. Blizzard n'a pas précisé si votre place est conservée et n'a publié aucun chiffre concernant les files d'attente.
Je ne peux pas me prononcer personnellement, car je n'ai jamais eu de file d'attente. J'ai joué dans les 15 premières minutes du lancement de WoW Forever sans jamais faire la queue. C'était sur la région US. J'ignore si la situation était différente pour l'Europe.
Les joueurs qui ont fait la queue ont rapporté des temps d'attente très variables. Quelques minutes pour certains : au moment exact du lancement, un joueur à la 1 041e position a vu une estimation d'environ quatre minutes. D'autres ont fait état de positions par centaines ou par milliers, et au moins un joueur a affirmé avoir attendu plus d'une heure.
Perdez-vous votre progression en rencontrant l'erreur WOW51900319 ?
Parfois, un peu. Le 5 novembre, des joueurs européens ont signalé la perte de 15 à 20 minutes de progression après une déconnexion, le jeu ayant effectué un rollback à un état antérieur. Blizzard n'a pas communiqué sur la cause de cet incident.
Ainsi, si vous étiez au milieu d'une quête ou veniez d'obtenir un objet de valeur au moment de l'erreur, vérifiez vos sacs et votre journal de quêtes à votre retour en jeu. S'il manque quelque chose, un rollback en est probablement la cause. Des joueurs signalaient encore du lag et des rollbacks le 7 novembre : vous n'êtes donc pas le seul dans ce cas.
L'erreur WOW51900319 est-elle identique aux autres erreurs de connexion de WoW Forever ?
Non. Le lancement de Forever a été marqué par plusieurs erreurs d'apparence similaire, mais chacune correspond à un problème distinct :
- WOW51900319 : vous avez été déconnecté du serveur.
- WOW51900337 : le jeu considère que vous ne disposez pas d'une licence valide.
- « This ruleset is temporarily unavailable » : le ruleset est grisé ou complet. Nous traitons ce sujet dans le guide du ruleset indisponible.
- « This faction is currently unavailable » : vous ne pouvez pas créer de personnage pour cette faction sur ce ruleset pour le moment. Découvrez la signification du message de faction indisponible.
Si vous rencontrez l'une de ces autres erreurs, redémarrer le jeu ne suffira pas. Elles concernent votre compte ou le ruleset, pas votre connexion.
Quand l'erreur WOW51900319 risque-t-elle le plus d'apparaître ?
Juste après le lancement et aux abords des périodes de maintenance. La majorité des vagues mentionnées ci-dessus ont eu lieu durant les deux premiers jours, au moment où l'affluence était à son maximum.
Pour connaître l'heure de déploiement de Forever dans chaque région, consultez les heures de sortie de WoW Forever.
L'équipe d'assistance de Blizzard a publié le 6 novembre un message indiquant qu'elle enquêtait sur des soucis de sharding et de phasing, et que ceux-ci devraient se stabiliser progressivement. Attendez-vous donc à moins de déconnexions au fil des jours suivant le lancement.
FAQ
Que signifie WOW51900319 ?
Vous avez été déconnecté du serveur. Votre jeu a perdu la connexion avec les serveurs de World of Warcraft.
Comment corriger l'erreur WOW51900319 dans WoW Forever ?
Vérifiez d'abord si les serveurs sont hors ligne. S'ils fonctionnent, fermez le jeu et relancez-le depuis Battle.net, puis redémarrez votre routeur et désactivez tout VPN.
L'erreur WOW51900319 est-elle un bannissement ?
Non. C'est une déconnexion. Les bannissements et les problèmes de licence affichent des messages d'erreur différents.
L'erreur WOW51900319 survient-elle aussi bien aux États-Unis qu'en Europe ?
Oui. Les joueurs des deux régions l'ont rencontrée durant la semaine de lancement. La vague du 5 novembre au soir touchait l'Europe, tandis que la maintenance du 6 novembre a concerné les Amériques et l'Océanie.
Perd-on sa place dans la file d'attente après une déconnexion ?
Des joueurs ont signalé avoir été replacés dans la file après s'être déconnectés le soir du lancement. Blizzard n'a pas confirmé si votre place est conservée ou non.
