Komisi Eropa telah mengeluarkan temuan awal yang menyatakan bahwa TikTok melanggar Digital Services Act (DSA) Uni Eropa, dengan alasan kekhawatiran bahwa desain inti platform tersebut mendorong penggunaan yang kompulsif. Investigasi ini berfokus pada bagaimana fitur-fitur seperti infinite scroll, autoplay, push notification, dan rekomendasi yang dipersonalisasi memengaruhi perilaku serta kesejahteraan pengguna, terutama bagi anak di bawah umur dan pengguna yang rentan.
Penilaian Komisi menemukan bahwa antarmuka TikTok terus-menerus memberikan reward pada engagement, yang dapat melemahkan kemampuan pengguna untuk berhenti melakukan scrolling. Desain ini mendorong pengguna ke dalam "mode autopilot," di mana kendali diri berkurang dan durasi sesi meningkat tanpa pilihan yang disengaja. Di bawah DSA, platform daring besar diwajibkan untuk mengidentifikasi dan memitigasi risiko sistemik yang terkait dengan bagaimana layanan mereka dirancang dan dioperasikan, bukan hanya konten yang mereka muat.
Beli game dengan harga lebih hemat.
Dapatkan diskon hingga 80%
Bagaimana Antarmuka TikTok Mendorong Penggunaan Berkelanjutan
Inti dari kasus ini adalah sistem pemberi rekomendasi dan loop penyajian konten TikTok. Infinite scroll menghilangkan titik henti alami, sementara autoplay memastikan video baru muncul tanpa input pengguna. Dikombinasikan dengan rekomendasi yang sangat dipersonalisasi, sistem ini dirancang untuk menjaga pengguna tetap engaged dengan menyajikan konten yang sangat selaras dengan minat dan perilaku mereka.
Penilaian Komisi menunjukkan bahwa TikTok tidak cukup mengevaluasi bagaimana mekanisme ini dapat mempromosikan penggunaan yang bersifat kebiasaan atau kompulsif. Memberikan reward berulang kali kepada pengguna dengan konten yang disesuaikan dapat membuat mereka lebih sulit untuk berhenti, terutama bagi audiens yang lebih muda yang mungkin lebih sensitif terhadap dorongan perilaku (behavioural nudges) yang tertanam dalam platform digital.
Pendekatan ini mencerminkan pergeseran regulasi yang lebih luas di Eropa, di mana desain algoritma dan sistem engagement semakin diperlakukan sebagai masalah keamanan dan kepatuhan, bukan sekadar fitur produk. Perspektif tersebut juga relevan bagi platform sosial yang muncul di web3, yang banyak di antaranya mengandalkan mekanisme rekomendasi dan reward serupa.
Fokus Khusus pada Anak di Bawah Umur dan Penggunaan Malam Hari
Bagian utama dari investigasi ini melihat dampak TikTok terhadap anak di bawah umur. Komisi menandai kekhawatiran tentang berapa lama pengguna yang lebih muda tetap berada di aplikasi selama jam malam dan seberapa sering pengguna membuka kembali TikTok sepanjang hari. Perilaku ini dipandang sebagai indikator penggunaan bermasalah yang harus ditangani dalam proses penilaian risiko platform.
Temuan tersebut menunjukkan bahwa TikTok gagal memperhitungkan pola-pola ini dengan benar saat mengevaluasi potensi bahaya. Engagement yang berkepanjangan di malam hari dapat mengganggu tidur dan konsentrasi, dan seringnya membuka kembali aplikasi dapat menandakan ketergantungan pada konsumsi konten yang konstan.
Meskipun TikTok menawarkan batas waktu layar dan alat kontrol orang tua, Komisi mengatakan bahwa langkah-langkah ini saat ini memberikan hambatan (friction) yang terbatas. Fitur tersebut sering kali dapat diabaikan dengan mudah oleh pengguna, dan kontrol orang tua mungkin memerlukan upaya teknis lebih dari pengasuh daripada yang praktis untuk penggunaan luas.
Mengapa Alat Keamanan yang Ada Tidak Cukup
Temuan Komisi melampaui sekadar mengidentifikasi risiko dan mempertanyakan apakah alat mitigasi TikTok benar-benar mengubah perilaku. Fitur saat ini yang dimaksudkan untuk mengelola waktu layar tidak secara berarti menginterupsi sesi yang panjang atau mencegah masuk kembali ke aplikasi secara berulang.
Kontrol orang tua juga dikritik karena memerlukan terlalu banyak pengetahuan pengaturan dari wali, yang dapat mengurangi efektivitasnya dalam penggunaan dunia nyata. Di bawah Digital Services Act, platform diharapkan menerapkan perlindungan yang bekerja secara default, alih-alih membebankan tanggung jawab terutama kepada pengguna atau keluarga untuk mengonfigurasi keamanan.
Karena hal ini, TikTok mungkin perlu menyesuaikan bagian fundamental dari layanannya alih-alih mengandalkan pengaturan opsional. Itu bisa berarti memperkenalkan jeda yang tidak dapat dihindari, mengubah cara rekomendasi disajikan, atau menghapus mekanisme engagement tertentu dari waktu ke waktu.
Perubahan Apa yang Mungkin Dipaksakan UE kepada TikTok
Pada tahap awal, Komisi mengatakan TikTok mungkin diharuskan untuk memodifikasi elemen desain inti. Ini bisa mencakup menonaktifkan atau membentuk ulang fitur adiktif, memperkenalkan interupsi waktu layar yang berarti, dan mengubah cara sistem pemberi rekomendasi memprioritaskan konten.
Daripada hanya berfokus pada moderasi, DSA mendorong platform untuk memikirkan kembali bagaimana desain pengalaman pengguna membentuk perilaku. Bagi TikTok, itu berarti format fast-scrolling dan berbasis autoplay yang menjadi ciri khasnya mungkin akan mengalami revisi struktural di pasar UE.
Kasus ini juga menandakan bagaimana penegakan hukum di masa depan mungkin bekerja di seluruh industri. Platform sosial besar, game dengan feed sosial, dan bahkan pengalaman sosial berbasis web3 yang menggunakan loop engagement algoritmik mungkin menghadapi pengawasan serupa jika sistem mereka terbukti mempromosikan pola penggunaan yang berbahaya.
Opsi Hukum dan Kemungkinan Denda TikTok
Temuan ini belum final. TikTok memiliki hak untuk menanggapi dan membela pilihan desainnya sebelum Komisi mencapai kesimpulan. Langkah ini memungkinkan perusahaan untuk menyajikan bukti, mengusulkan perubahan, atau menantang interpretasi aturan tersebut.
Jika Komisi mengonfirmasi ketidakpatuhan, mereka dapat mengeluarkan keputusan formal di bawah Digital Services Act. Keputusan tersebut dapat mencakup denda hingga 6 persen dari omzet tahunan global TikTok. Di luar penalti finansial, TikTok juga dapat diharuskan untuk menerapkan perubahan produk tertentu di seluruh Uni Eropa.
Bagi TikTok, hasilnya dapat memengaruhi operasi bisnisnya dan bagaimana jutaan pengguna Eropa berinteraksi dengan platform tersebut setiap hari.
Apa Artinya Ini bagi Platform di Eropa
Investigasi TikTok menunjukkan bahwa Digital Services Act bukan hanya tentang apa yang diposting pengguna, tetapi bagaimana platform dibangun. Desain antarmuka, sistem rekomendasi, dan mekanisme engagement kini menjadi target regulasi.
Dengan memperlakukan desain adiktif sebagai risiko sistemik, UE mendorong platform besar untuk menyeimbangkan pertumbuhan dengan kesejahteraan pengguna. Seiring berlanjutnya penegakan hukum, perusahaan yang beroperasi di Eropa mungkin perlu menilai kembali bagaimana algoritma dan pilihan UI mereka memengaruhi perilaku, terutama bagi pengguna yang lebih muda.
Bagi ekosistem game dan sosial, pendekatan ini pada akhirnya dapat membentuk bagaimana feed, progression loop, dan sistem reward dirancang di seluruh aplikasi, platform, dan bahkan lingkungan web3 yang terhubung.
Pastikan untuk melihat artikel kami tentang game terbaik untuk dimainkan di 2026:
Best Nintendo Switch Games for 2026
Best First-Person Shooters for 2026
Best PlayStation Indie Games for 2026
Best Multiplayer Games for 2026
Most Anticipated Games of 2026
Top Game Releases for January 2026
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa tuduhan Komisi Eropa terhadap TikTok?
Komisi menemukan secara awal bahwa desain TikTok, termasuk infinite scroll, autoplay, dan rekomendasi yang dipersonalisasi, mungkin melanggar Digital Services Act dengan mendorong penggunaan kompulsif dan membahayakan kesejahteraan pengguna.
Mengapa infinite scroll TikTok menjadi masalah di bawah hukum UE?
Infinite scroll menghilangkan titik henti alami, sehingga membuat pengguna lebih sulit untuk berhenti. Hal ini dapat melemahkan kendali diri dan mempromosikan penggunaan berlebihan, terutama di kalangan anak di bawah umur.
Bagaimana hal ini memengaruhi anak di bawah umur di TikTok?
UE khawatir tentang penggunaan malam hari yang lama dan seringnya membuka kembali aplikasi oleh pengguna yang lebih muda, yang dapat memengaruhi tidur, fokus, dan kesehatan mental.
Perubahan apa yang mungkin harus dilakukan TikTok?
TikTok mungkin perlu memperkenalkan jeda waktu layar yang berarti, menyesuaikan sistem pemberi rekomendasi, dan mengurangi atau menonaktifkan fitur engagement adiktif tertentu di UE.
Bisakah TikTok didenda karena hal ini?
Ya. Jika temuan tersebut dikonfirmasi, TikTok dapat menghadapi denda hingga 6 persen dari omzet tahunan globalnya di bawah Digital Services Act.
Apakah keputusan ini final?
Tidak. TikTok memiliki hak untuk menanggapi temuan Komisi sebelum keputusan akhir dikeluarkan.
Apakah ini memengaruhi platform lain?
Ya. Kasus ini menunjukkan bahwa UE meregulasi desain platform, bukan hanya konten. Platform sosial, game, dan web3 lainnya yang menggunakan sistem engagement serupa mungkin menghadapi pengawasan di masa depan.
