"เรากำลังทุ่มเทให้กับประสบการณ์การเล่นเกมที่หลากหลาย" Amazon กล่าวกับลูกค้า Luna ในอีเมลเมื่อเช้านี้ โดยอธิบายถึงการยกเลิกบริการครั้งสำคัญว่าเป็นการก้าวไปสู่การเข้าถึงที่ดียิ่งขึ้น นี่คือประเด็น: สิ่งที่หมายความตามความเป็นจริงคือ Luna กำลังยกเลิกการขายเกมแบบ a-la-carte, ตัดการเข้าถึงร้านค้าภายนอกจาก EA, Ubisoft และ GOG และยุติการสมัครสมาชิกของพันธมิตรทั้งหมด โดยมีผลตั้งแต่วันนี้ 11 เมษายน
สิ่งที่ Luna เคยนำเสนอ
ก่อนหน้านี้ Amazon Luna ทำงานเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์เกมที่ค่อนข้างยืดหยุ่น คุณสามารถสมัครสมาชิก Luna Premium เพื่อเข้าถึงคลังเกมที่หมุนเวียน, สมัครสมาชิกช่องทางภายนอกจากผู้จัดพิมพ์เช่น EA (ให้สิทธิ์เข้าถึงเกม EA Play) หรือ Ubisoft (สำหรับ Ubisoft+) และซื้อเกมเป็นรายเกมผ่านร้านค้า Luna เป็นรูปแบบที่ซ้อนกันซึ่งช่วยให้ผู้เล่นผสมผสานและจับคู่ตามสิ่งที่พวกเขาต้องการเล่นจริงๆ
ความยืดหยุ่นนั้นหายไปแล้ว
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงวันนี้ และสิ่งที่หายไปในเดือนมิถุนายน
ตั้งแต่วันนี้ ผู้ใช้ Luna จะไม่สามารถซื้อเกมเป็นรายเกม, เข้าถึงร้านค้าเกมภายนอกภายในแพลตฟอร์ม หรือสมัครสมาชิกช่องทางพันธมิตรใดๆ ได้อีกต่อไป บริการนี้กำลังรวมศูนย์ไปที่ระดับการสมัครสมาชิก Luna Premium ซึ่ง Amazon อธิบายว่าเป็น "จุดที่เรากำลังมุ่งเน้นอนาคตของเรา"
กำหนดเวลาที่เข้มงวดกว่าคือ 10 มิถุนายน เกมใดๆ ที่ซื้อแบบ a-la-carte ผ่าน Luna จะไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไปในวันนั้น Amazon ยืนยันใน FAQ ว่าจะไม่มีการคืนเงินสำหรับการซื้อเหล่านั้น โดยชี้แจงว่าผู้เล่นยังคงสามารถเข้าถึงเกมเหล่านั้นได้ผ่านบัญชีภายนอกที่เชื่อมโยงไว้ (ตัวอย่างเช่น เกมที่ผูกกับบัญชี EA หรือ Ubisoft) ข้อแม้ดังกล่าวจะมีผลสำหรับผู้เล่นบางรายและไม่มีผลสำหรับผู้อื่น ขึ้นอยู่กับว่าการซื้อเหล่านั้นอยู่ที่ใด
เพื่อเป็นการชดเชยบางส่วน ลูกค้า Luna จะได้รับสิทธิ์สมัครสมาชิก Luna Premium ฟรีในอนาคต แม้ว่า Amazon จะไม่ได้ระบุระยะเวลาของข้อเสนอนี้ก็ตาม
กลยุทธ์ที่แท้จริงของ Amazon
Amazon กำลังนำเสนอสิ่งนี้เป็นการตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ขอ "การเข้าถึงเกมที่ยอดเยี่ยมได้ง่าย" การอ่านที่ตรงไปตรงมามากขึ้นคือการรักษาหน้าร้านค้าปลีกเต็มรูปแบบและการจัดการพันธมิตรผู้จัดพิมพ์สำหรับบริการคลาวด์ที่ไม่เคยเข้าสู่กระแสหลักนั้นไม่คุ้มกับค่าใช้จ่าย
คลาวด์เกมเป็นสิ่งที่ขายได้ยากในทุกระดับ Google Stadia ปิดตัวลงทั้งหมดในเดือนมกราคม 2023 Microsoft มีความคืบหน้ามากขึ้นด้วย Xbox Cloud Gaming โดยผูกเข้ากับ Game Pass อย่างแน่นหนา แม้ว่ารูปแบบนั้นจะเผชิญกับการตรวจสอบก็ตาม Luna อยู่ในจุดที่อึดอัดมาตลอด และร้านค้าแบบ a-la-carte อาจเป็นจุดเด่นที่ทะเยอทะยานที่สุด การตัดออกนี้บ่งชี้ว่า Amazon ไม่ได้พยายามแข่งขันในด้านความหลากหลายอีกต่อไป
ช่วงเวลาก็มีความสำคัญเช่นกัน ประกาศนี้มาถึงหนึ่งวันหลังจาก Amazon ยืนยันว่าจะยุติการสนับสนุนสำหรับรุ่น Kindle เก่า ซึ่งจะสูญเสียความสามารถในการดาวน์โหลดหนังสือใหม่ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคมเป็นต้นไป การลดบริการที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคสองครั้งในสองวันบ่งชี้ถึงการผลักดันด้านการควบคุมต้นทุนที่กว้างขึ้นทั่วทั้งแผนกฮาร์ดแวร์และบริการของ Amazon
สำหรับสมาชิก Luna ผลกระทบในทางปฏิบัติขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาใช้บริการอย่างไร หากคุณใช้ Luna Premium เพียงอย่างเดียวและไม่เคยซื้อเกมเป็นรายเกมหรือใช้ช่องทางของผู้จัดพิมพ์ วันนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น หากคุณสร้างคลังเกมของคุณจากการซื้อแบบ a-la-carte หรือพึ่งพา EA Play หรือ Ubisoft+ ผ่าน Luna ตอนนี้คุณกำลังเผชิญกับกำหนดเวลาที่เข้มงวดและแพลตฟอร์มที่นำเสนอน้อยกว่าเมื่อวานนี้อย่างมาก
สำหรับข่าวสารเกมล่าสุดและรีวิวล่าสุดในทุกแพลตฟอร์ม ให้จับตาดูสิ่งที่ผู้ให้บริการคลาวด์เกมจะประกาศต่อไป เนื่องจากตลาดยังคงหดตัวลงรอบๆ ผู้เล่นที่มีการผสานรวมคลังเกมที่ลึกที่สุด คุณยังสามารถเรียกดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้หากคุณกำลังพิจารณาตัวเลือกคลาวด์เกมของคุณในอนาคต
