WOW51900337 的“有效访问许可证”错误意味着您在 Battle.net 中选择的 WoW 游戏账号没有 WoW Forever 的访问权限。现在 Forever 已上线，任何有效的 World of Warcraft 订阅或游戏时间都能让您进入游戏，所以最常见的解决方法就是从下拉菜单中选择正确的账号。
关键要点
- 在 11 月 4 日太平洋标准时间下午 3 点上线前，所有玩家都可能遇到此错误。暴雪客服账号当天已确认。
- 上线后，此错误表示所选的 WoW 账号没有有效的订阅、游戏时间或已兑换的邀请码。
- 一个 Battle.net 登录账号可以拥有多个 WoW 账号（WoW1、WoW2，或旧的试玩账号）。选择错误的账号是最常见的原因。
- 退款会取消访问权限，购买内容不跨区域，暴雪只能退还错误账号上的套餐，无法转移。
WoW Forever 中的 WOW51900337 意味着什么？
完整信息是“访问此服务器需要拥有有效访问许可证的账号。（WOW51900337）”。在您选择一个游戏版本后立即出现，这意味着游戏无法识别您登录的 WoW 游戏账号上的 Forever 访问权限。
它在不同时间点意味着不同的含义。在上线当天，服务器开放前，所有玩家都会遇到。11 月 4 日美国中部标准时间上午 8 点，暴雪客服账号在 X 上发帖：“在尝试登录 #WoWForever 时看到错误 WOW51900337？这是正常的，因为游戏尚未上线。” Account Shark 也引用了此消息，并指出欧盟客服账号也发布了相同内容。
上线后，这与您的账号有关。根据暴雪的新玩家入门指南，WoW Forever 已包含在任何有效的《魔兽世界》订阅或游戏时间内。拥有已兑换的“邀请好友”上线码的朋友也可以在 11 月 4 日至 11 日期间游玩。如果您的所选账号不符合以上任何条件，您就会看到 WOW51900337。
如何修复 WOW51900337？
请按顺序尝试以下方法。第一个方法能解决大多数玩家的问题。
- 选择正确的 WoW 账号。在 Battle.net 应用程序中，点击 WoW: Forever，然后在“游戏版本”下的下拉菜单中选择实际付费购买了 WoW 的账号。一个 Battle.net 登录账号可以拥有多个 WoW 游戏账号，并且升级“仅适用于购买升级内容的特定 WoW 账号”，正如暴雪的预订文章所述。论坛上的玩家发现有些套餐绑定了旧的试玩账号。这很容易理解。我自己的 Battle.net 登录账号在该框中显示了五个 WoW 账号：WoW1（美国），这是付费账号，另外还有 WoW1 和 WoW2（台湾地区）以及 WoW2 和 WoW3（美国），这四个都标记为“试玩版”。其中没有一个试玩账号拥有订阅，所以选择其中一个账号就会导致您遇到此错误。
- 检查订阅是否在该账号上。订阅或游戏时间必须在该确切的 WoW 游戏账号上激活，而不仅仅是在您的 Battle.net 登录账号上。请注意，Skyborne 英雄礼包本身不包含游戏时间，所以如果您只购买了该礼包，您仍然需要订阅。
- 恢复丢失的下拉菜单。玩家报告说账号菜单有时会消失。完全退出 Battle.net 并从系统托盘重新打开可以恢复它。论坛上的另一个解决方法是：从forever文件夹启动 Wow.exe，它会提示您选择要使用的账号。
- 检查您的区域。购买内容是按区域划分的。您欧盟账号上的套餐或订阅不适用于您的美洲账号。一位欧盟玩家发现他们的套餐被分配到了一个北美账号上。
- 检查您的订单是否已完成。退款、拒付或仍在处理中的订单都会移除访问权限。查看您的 Battle.net 交易历史记录，确保显示为“已完成”。
- 兑换您的典藏版代码。如果您购买了实体典藏版，盒子里的数字代码必须兑换。一位玩家在意识到自己从未兑换代码后，损失了大约六个小时的游戏时间，据 Timesaver 报道。
扫描和修复以及重启 PC 对此问题无效。此错误与您所在的账号有关，而不是您的游戏安装。
暴雪能将我的 WoW Forever 套餐转移到其他账号吗？
不能。暴雪表示可以退款，但无法将许可证从一个 WoW 账号转移到另一个。如果您的套餐错误地分配到了错误的账号，您的选择是继续在该账号上游玩，或者申请退款并在正确的账号上重新购买。
这对于 Skyborne 种族比访问权限更重要。上线以来，单纯的访问权限只需要您使用的账号上有订阅或游戏时间，这样您就可以立即开始游戏。但是 Skyborne 种族及其起始区域与套餐绑定，因此它们会保留在购买该套餐的账号上。
WOW51900337 和 WOW51900331 有什么区别？
它们看起来相似，并且出现在同一个屏幕上，但它们代表不同的问题。
| 错误 | 消息 | 含义 | 修复方法 |
|---|---|---|---|
| WOW51900337 | “...需要拥有有效访问许可证的账号” | 所选 WoW 账号没有 Forever 访问权限 | 选择正确的账号，检查区域和订单 |
| WOW51900331 | “需要有效的游戏时间” | 很可能是该账号没有订阅或游戏时间 | 选择正确的账号，添加游戏时间 |
| WOW51900309 | “目前没有可用的服务器” | 无法连接到游戏版本 | 重启 Battle.net，安装更新，重新登录 |
在上线当晚，Timesaver 记录到 WOW51900331 是新错误之一，并指出一位拥有六个月订阅的玩家也遇到了此问题。所以，如果您确定您的订阅有效，账号下拉菜单仍然是首先要检查的地方。
邀请好友代码能绕过 WOW51900337 吗？
是的，但仅限一周。已兑换的“邀请好友”上线码可以在 11 月 4 日至 11 日期间为该账号提供访问权限，无需订阅。之后，它将像其他人一样需要订阅或游戏时间。
需要注意两点。代码必须在您实际登录的账号上兑换。暴雪表示代码不适用于已购买任何 Forever 升级内容的账号，因此它们只适用于尚未购买的玩家。
在名称预订期间，暴雪的客服文章明确指出“预购是唯一可以进行名称预订的方式。如果您兑换了 Beta 代码或邀请好友代码，这些代码不会授予名称预订的访问权限。”这就是为什么许多玩家在上线前一周看到此错误的原因：邀请码和 Beta 代码在游戏上线前无效。
仍然卡住？
好消息是现在问题已经不那么普遍了。Timesaver 在上线当晚一直在关注美国论坛，表示在格林威治标准时间 11 月 5 日凌晨 1:05 时，尚未看到关于 WOW51900337 的新上线主题。关于此问题的大部分讨论都发生在上线前一周，当时只有套餐拥有者才能进入游戏。
如果您已经检查了账号、区域、订单和订阅但仍然遇到 WOW51900337，请向暴雪客服提交工单。请务必包含套餐或订阅所在的 WoW 账号。这样可以节省来回沟通的时间，因为客服首先会询问您尝试登录的账号。
如果您在进入游戏后还在犹豫在哪里玩，这是我推荐 在 WoW Forever 中玩普通模式 的理由。您可以在 WoW Forever 上线时间指南 中找到您所在地区的上线时间，而 WoW Forever 升级内容新变化 则涵盖了您将要面对的内容。
