Xbox mendeskripsikan restrukturisasi saat ini sebagai yang paling signifikan dalam sejarah perusahaan, dan The Elder Scrolls Online kini merasakan dampak penuh dari hal tersebut. ZeniMax Online Studios, tim di balik ESO, telah kehilangan lebih dari 200 karyawan dalam putaran PHK terbaru, termasuk hampir seluruh jajaran pimpinan senior yang mengarahkan game tersebut.
Nama-nama di balik angka tersebut
Cakupan dari apa yang terjadi di ZeniMax Online Studios jauh melampaui pengurangan jumlah karyawan standar. Kepala studio Joe Burba, yang baru menjabat pada Juli 2025, telah keluar. Begitu pula dengan produser eksekutif Susan Kath, direktur game Rich Lambert, dan direktur produksi Ala Diaz. Studio ini juga kehilangan para direktur di divisi operasional, game, dan audio, bersama dengan manajer seni serta wakil presiden dan pengontrol.
Itu bukan sekadar perampingan. Itu adalah pemangkasan total struktur kepemimpinan.
Keempat pemimpin yang hengkang tersebut memang telah memberi tahu staf yang tersisa mengenai rencana transisi sebelum mereka pergi. ESO kini akan dijalankan bersama oleh Josh Henderson, yang sebelumnya menjabat sebagai kepala operasional bisnis, dan Nick Giacomini, yang telah memegang peran direktur game sejak Agustus 2025. Keduanya adalah promosi internal, yang setidaknya menandakan bahwa Microsoft tidak sepenuhnya meninggalkan studio tersebut.
Apa artinya ini bagi pemain saat ini
Begini kondisinya: ESO masih memiliki roadmap konten yang dipublikasikan hingga akhir 2026, dan manajer komunitas Kevin Gbolie memposting langsung di forum resmi untuk menenangkan basis pemain. Pesannya lugas: "rencananya masih untuk menghadirkan konten hebat, dan kami berharap akan segera ada pembaruan."
Itu bukan sesuatu yang sepele. Manajer komunitas biasanya tidak memposting pesan seperti itu kecuali ada sesuatu yang konkret untuk mendukungnya.
Konteks yang lebih berat adalah bahwa ZeniMax Online Studios sudah terkena PHK pada tahun 2025, dan jika Anda menggabungkan kedua putaran tersebut, tenaga kerja studio telah menyusut sekitar 40% dibandingkan dengan jumlah karyawan tahun 2024. Kehilangan 40% dari tim Anda selama dua tahun sambil melakukan pergantian kepemimpinan adalah tantangan operasional yang serius, terlepas dari seberapa sehat angka pemain game tersebut jika dilihat dari luar.
MMO pernah selamat dari kondisi yang lebih buruk, tetapi standar itu tidak menenangkan
Perbandingan dengan EverQuest, The Lord of the Rings Online, dan EVE Online patut disikapi dengan serius. Ketiganya selamat dari pergolakan internal besar dan masih beroperasi hingga hari ini. MMO memiliki ketahanan struktural yang tidak dimiliki game single-player: model konten live menciptakan pendapatan berkelanjutan yang membenarkan investasi terus-menerus bahkan di tengah turbulensi.
Roadmap aktif ESO dan posisinya sebagai salah satu MMO yang paling banyak dimainkan di pasar saat ini adalah faktor penstabil yang nyata. Tim kepemimpinan yang baru bukanlah dari pihak eksternal, dan itu penting. Henderson dan Giacomini mengenal game tersebut, memahami budaya studio, dan tidak didatangkan secara tiba-tiba dari luar.
Apa yang sering dilewatkan pemain dalam situasi seperti ini adalah bahwa pipeline konten tidak berhenti saat kepemimpinan berubah. Pekerjaan selama berbulan-bulan sudah dalam tahap produksi kapan pun. Ujian sesungguhnya akan datang 12 hingga 18 bulan dari sekarang, ketika keputusan yang dibuat di bawah struktur kepemimpinan baru mulai dirilis.
Gambaran Xbox yang lebih luas
Restrukturisasi Xbox pada Juli 2026 menargetkan lebih dari 3.200 posisi di seluruh perusahaan. ZeniMax Online Studios menyumbang lebih dari 200 di antaranya. Studio lain di seluruh portofolio Xbox juga terkena dampaknya, dan polanya konsisten: pimpinan senior disingkirkan, dan tim yang lebih ramping diminta untuk terus maju dengan promosi internal untuk mengisi kekosongan.
Bagi pemain ESO yang ingin tetap mendapatkan informasi terkini tentang apa yang direncanakan untuk game tersebut, panduan tingkat kesulitan tantangan ESO Update 50 merinci dengan tepat seperti apa tingkatan konten baru tersebut, dan itu merupakan indikator yang baik tentang seberapa banyak yang masih ada dalam pipeline, terlepas dari siapa yang duduk di kursi direktur.
Situasi di ZeniMax Online Studios memang serius, tetapi ini bukan pemberitahuan penutupan. Nantikan pembaruan resmi dari tim kepemimpinan baru dalam beberapa minggu mendatang, yang secara kuat tersirat dalam postingan forum Gbolie.