WoW Forever était hors ligne pour de nombreux joueurs le 12 novembre car Battle.net a été touché par une attaque DDoS, Blizzard ayant indiqué s'efforcer d'en atténuer les effets sur l'ensemble de ses jeux. Les déconnexions ont commencé vers 00 h 50 UTC. Vers 01 h 50 UTC, l'avertissement avait disparu de l'application Battle.net et les joueurs pouvaient à nouveau se connecter.
Points clés à retenir
- L'assistance clientèle de Blizzard a confirmé qu'une attaque DDoS touchait l'ensemble de ses jeux le 12 novembre, précisant qu'elle travaillait à en atténuer l'impact.
- Des joueurs ont été expulsés en plein donjon, sont restés bloqués sur « Connexion au serveur de jeu » ou ont rencontré l'erreur de déconnexion WOW51900319.
- L'application Battle.net affichait une icône d'alerte rouge indiquant « Nous subissons actuellement une attaque DDoS ». Elle avait disparu vers 01 h 50 UTC.
- Rien de votre côté ne peut résoudre une attaque DDoS. Prenez votre mal en patience, puis fermez complètement et relancez le jeu s'il refuse de vous laisser entrer.
WoW Forever est-il hors ligne actuellement ?
Pas à compter du 12 novembre à 01 h 53 UTC. L'avertissement DDoS présent sur l'application Battle.net avait alors disparu, et les joueurs signalaient sur les forums officiels qu'ils parvenaient à se reconnecter.
J'avais l'application ouverte depuis environ 01 h 30 UTC, alors que je me trouvais à Thelsamar dans Loch Modan. L'avertissement s'affichait quand je l'ai lancée, et il est parti à 01 h 53 UTC. De mon côté, je n'ai subi aucun lag pendant qu'il était actif. Si vous n'arrivez pas à vous connecter actuellement, vérifiez si un avertissement apparaît sur l'application Battle.net avant de modifier vos paramètres : rien de votre côté ne servira à quoi que ce soit pendant une attaque.
Que dit l'avertissement DDoS de Battle.net ?
L'avertissement apparaît sous la forme d'un losange rouge en haut de l'application Battle.net, à côté de la cloche de notification. En passant la souris dessus, on peut lire : « Nous subissons actuellement une attaque DDoS, susceptible d’entraîner une latence élevée et des déconnexions pour certains joueurs. Nous travaillons activement à atténuer ce problème. »
C'est la façon dont Blizzard vous informe que le souci vient de ses serveurs. Certains joueurs l'ont remarqué avant même que Blizzard ne publie quoi que ce soit. L'un d'eux a signalé dans un fil de discussion sur le forum qu'un triangle rouge était présent sur le launcher, indiquant qu'ils subissaient une attaque DDoS, environ une demi-heure après les premières déconnexions.
Je n'avais jamais vu cet avertissement auparavant. Comme WoW Forever n'est sorti que le 4 novembre, de nombreux joueurs le découvrent aussi pour la première fois.
Que s'est-il passé sur WoW Forever le 12 novembre ?
Les soucis ont débuté vers 00 h 50 UTC, soit dans la soirée du 11 novembre aux États-Unis. En l'espace de cinq minutes, cinq fils de discussion sont apparus sur les forums officiels de WoW, créés par des joueurs tout juste éjectés du jeu.
Un joueur a été déconnecté en plein donjon. Un autre était assis à Stormwind en train de monter son enchantement. D'autres sont restés coincés sur « Connexion au serveur de jeu » ou sur la récupération des serveurs. Le fil de discussion le plus important a dépassé les 100 réponses en moins d'une heure, réunissant des joueurs éjectés une première fois, expulsés à nouveau après avoir réussi à se reconnecter, ou totalement incapables de se connecter.
À 01 h 23 UTC, un membre de l'équipe de l'assistance clientèle de Blizzard a confirmé l'attaque dans un fil dédié à WoW Forever : « Nous subissons actuellement une attaque DDOS sur l'ensemble de nos jeux. Nous sommes en train d'en atténuer les effets, la situation devrait donc s'améliorer. »
WoW Forever n'était pas le seul touché. Des joueurs ont signalé des difficultés pour se connecter à la version retail de WoW au même moment, et un joueur de retail a perdu la victoire contre un boss ainsi que son butin après avoir été déconnecté pendant l'affrontement.
Que signifie une attaque DDoS pour les joueurs de WoW ?
Une attaque DDoS (attaque par déni de service distribué) submerge un service sous une telle quantité de trafic parasite que les véritables joueurs ne peuvent plus y accéder. Rien n'est piraté et votre compte ne court aucun danger. Les serveurs sont tout simplement saturés.
Pour vous, cela se traduit par les symptômes décrits dans l'avertissement de Blizzard : une latence élevée (c'est-à-dire du lag et des téléportations ou « rubber-banding ») ainsi que des déconnexions. Le 12 novembre, cela s'est manifesté par :
- Être éjecté vers l'écran de connexion en plein combat ou en plein donjon
- Rester bloqué sur « Connexion au serveur de jeu » ou sur la récupération de la liste des serveurs
- L'erreur de déconnexion WOW51900319
- Parvenir à se reconnecter, puis se faire rééjecter quelques minutes plus tard
Tout le monde n'est pas non plus réapparu là où il se trouvait. Un joueur s'est reconnecté à l'autre bout du monde par rapport à son point de déconnexion et a dû faire 20 minutes de trajet pour revenir.
Pourquoi WoW Forever subit-il autant de lag cette semaine ?
L'attaque DDoS n'en est pas la seule explication. Les joueurs se plaignaient déjà du lag et des déconnexions avant le 12 novembre. Le titre d'un fil de discussion publié cette nuit-là indiquait : « Encore déco, c'est la 5e fois en 4 jours que ça arrive », tandis qu'un autre, daté du 10 novembre, demandait pourquoi les serveurs étaient dans un état pire qu'au lancement.
Le jeu ramait également pour moi la veille. J'ai croisé bien plus de monde ce jour-là que je n'en avais jamais vu sur WoW Forever. Je suppose que Blizzard déplace des joueurs d'un serveur à l'autre et regroupe davantage de monde au même endroit, ce qui coïncide avec l'attaque DDoS. Ce n'est qu'une supposition : Blizzard n'a pas déclaré avoir modifié quoi que ce soit.
WoW Forever a également été tellement fréquenté que certains ensembles de règles verrouillent une faction pour les nouveaux personnages, d'où le message « Cette faction est actuellement indisponible ». Certains joueurs sur les forums ont attribué l'attaque à des personnes mécontentes de ce verrouillage. Personne n'en a apporté la moindre preuve, et Blizzard n'a pas indiqué qui en était à l'origine.
Comment se reconnecter à WoW Forever après une attaque DDoS ?
Il faut surtout patienter. Pendant une attaque, voici ce qu'il convient de faire, dans cet ordre :
- Vérifiez la présence de l'avertissement DDoS rouge sur l'application Battle.net. S'il y est, le problème vient des serveurs de Blizzard.
- Ne réinstallez pas le jeu et ne réinitialisez pas votre réseau. Une attaque DDoS n'a strictement rien à voir avec votre PC ou votre connexion.
- Une fois l'avertissement disparu, quittez complètement le jeu et relancez-le. Un joueur ayant réussi à se reconnecter a indiqué que fermer entièrement le jeu puis le relancer avait fonctionné.
- Si vous ne parvenez toujours pas à entrer, redémarrez l'application Battle.net avant de tenter des manipulations plus lourdes. Certains joueurs reconnectés immédiatement ont été rééjectés en quelques minutes.
- Si vous rencontrez une erreur WOW51900319 une fois l'attaque terminée, traitez-la comme une déconnexion normale et suivez les étapes de dépannage habituelles.
Si vous avez perdu du butin ou la victoire contre un boss à cause d'une déconnexion pendant l'attaque, ouvrez une requête auprès de l'assistance de Blizzard en précisant l'heure de l'incident. Ne comptez pas trop dessus pour autant : Blizzard n'a pas indiqué s'il procéderait à la restauration des éléments perdus pendant l'attaque.
Battle.net a-t-il déjà subi des attaques DDoS auparavant ?
Oui. Blizzard a déjà publié exactement le même avertissement, mot pour mot, lors de précédentes attaques contre Battle.net, notamment en mars 2025. Cette attaque avait affecté les connexions et la latence sur l'ensemble des jeux de Blizzard, y compris World of Warcraft et Overwatch, ce qui concorde avec les événements du 12 novembre, lorsque Blizzard a indiqué que celle-ci ciblait tous ses jeux.
Réussir à se reconnecter une fois ne signifie pas que tout est fini. Le 12 novembre, les joueurs qui se sont reconnectés ont été éjectés à nouveau en quelques minutes pendant que Blizzard s'efforçait encore d'atténuer l'attaque. Si vous êtes déconnecté à nouveau peu de temps après, vérifiez l'application pour voir si l'avertissement est présent avant de supposer que le problème vient de chez vous. Et si c'est la surpopulation qui vous préoccupe, j'ai rédigé un article sur le déséquilibre des factions sur les serveurs très peuplés.
FAQ
WoW Forever est-il hors ligne à cause d'une attaque DDoS ? C'était le cas le 12 novembre. Blizzard a confirmé une attaque DDoS sur l'ensemble de ses jeux, ayant débuté vers 00 h 50 UTC. L'avertissement sur Battle.net avait disparu vers 01 h 50 UTC et les joueurs pouvaient à nouveau se connecter.
Que signifie l'icône rouge sur Battle.net ? Il s'agit de l'avertissement de service de Blizzard. Le 12 novembre, elle indiquait que Battle.net subissait une attaque DDoS, susceptible d'entraîner une latence élevée et des déconnexions.
Puis-je corriger le lag dû au DDoS de mon côté ? Non. L'attaque cible les serveurs de Blizzard, pas votre connexion. Attendez la disparition de l'avertissement, puis redémarrez complètement le jeu.
