ในโลกของเกมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ปี 2023 สัญญาว่าจะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่ เนื่องจากรายงานล่าสุดของ Newzoo เปิดเผยว่าอุตสาหกรรมเกมทั่วโลกกำลังจะก้าวไปสู่จุดสูงสุดเป็นประวัติการณ์ การวิจัยผู้ใช้สำหรับรายงานฉบับดั้งเดิมอ้างอิงจากการสำรวจผู้คนกว่า 74,000 คนใน 36 ประเทศทั่วโลกที่มีอายุระหว่าง 10 ถึง 65 ปี ในการเจาะลึกครั้งนี้ เราได้เพิ่มข้อมูลเชิงลึกให้กับบทความก่อนหน้าที่เผยแพร่ซึ่งนำเสนอข้อมูลใหม่ล่าสุดจาก Newzoo บทความนี้จะสรุปผลการค้นพบที่สำคัญและเน้นย้ำถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับอนาคตของเกม Web3
ตลาดเกมคาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นถึง 1.877 แสนล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 2.6% จากปีที่แล้ว แหล่งรายได้ที่หลากหลายมีส่วนทำให้ตัวเลขที่น่าตกใจนี้ โดยเกมมือถือ (mobile gaming) เป็นผู้นำที่ 9.26 หมื่นล้านดอลลาร์ ตามมาด้วยตลาดคอนโซล (console market) ซึ่งมีการเติบโตที่น่าประทับใจถึง 7.4% คิดเป็น 5.61 หมื่นล้านดอลลาร์ ส่วนของพีซี (PC segment) แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นด้วยรายได้ 3.71 หมื่นล้านดอลลาร์ เอาชนะการลดลงของเกมพีซีบนเบราว์เซอร์ (browser PC games)
ภูมิทัศน์ทางภูมิศาสตร์ของรายได้จากเกมก็น่าสนใจไม่แพ้กัน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (Asia-Pacific region) ครองส่วนแบ่ง 46% ของรายได้ทั้งหมด ตามมาด้วยอเมริกาเหนือ (North America) ที่ 27%, ยุโรป (Europe) ที่ 18%, ละตินอเมริกา (Latin America) ที่ 5% และตะวันออกกลางและแอฟริกา (Middle East and Africa) ที่ 4% ภูมิภาค MENA กลายเป็นภูมิภาคที่เติบโตเร็วที่สุด โดยมีการเติบโตต่อปีที่น่าทึ่งถึง 6.9% อย่างไรก็ตาม เกาหลีเป็นประเทศที่มีศักยภาพสูงในเกมมือถือระดับโลก (global mobile gaming) โดยตลาดมีการเพิ่มขึ้นของรายได้อย่างน่าทึ่ง ตามข้อมูลล่าสุดจากSensor Tower รายได้จากการซื้อในแอป (in-app purchase) ของเกมมือถือในตลาดเกาหลีคาดว่าจะสูงถึงเกือบ 3.6 พันล้านดอลลาร์ โดยผู้ผลิตจากต่างประเทศอ้างสิทธิ์มากกว่า 40% ของภาคส่วนที่ทำกำไรนี้
ในแง่ของผู้ใช้ ชุมชนเกมทั่วโลกคาดว่าจะขยายตัวเป็น 3.38 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 6.3% จากปีที่แล้ว ส่วนใหญ่ 53% กระจุกตัวอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (Asia-Pacific region) โดยมีการเติบโตที่โดดเด่นในตะวันออกกลางและแอฟริกาที่ 12.3% ต่อปี จำนวนผู้เล่นที่จ่ายเงิน (paying gamers) คาดว่าจะเติบโต 7.3% เป็น 1.47 พันล้านคน โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีที่คาดการณ์ไว้ที่ 4.7% ซึ่งจะนำไปสู่ผู้เล่นที่จ่ายเงิน 1.66 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2026
ในการเจาะลึกเมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ครอบคลุมผลการค้นพบที่สำคัญจากรายงาน Unity ปี 2023 ซึ่งเน้นย้ำถึงการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดของพฤติกรรมที่เป็นพิษ (toxic behavior) ในเกมผู้เล่นหลายคน (multiplayer games) การวิเคราะห์โดยละเอียดของเราได้สำรวจข้อมูลที่รวบรวมจากสหรัฐอเมริกา (United States) สหราชอาณาจักร และเกาหลีใต้ โดยมีผู้เล่น 2522 คนและนักพัฒนา 407 คน บทสรุปรายงานของเราเปิดเผยถึงความชุกที่เพิ่มขึ้นของการเผชิญหน้าที่เป็นพิษและเจาะลึกรูปแบบทั่วไปของความเป็นพิษ พร้อมกับการตอบสนองจากทั้งผู้เล่นและผู้สร้างเกม ความเป็นพิษของผู้เล่นในเกมเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้นำอุตสาหกรรมควรตระหนักถึง เนื่องจากจำนวนผู้เล่นเกมทั่วโลกเติบโตในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีต่อสู้กับความเป็นพิษในเกม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นและผู้จ่ายเงินจะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้น
เมื่อพูดถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม Tencent ยังคงครองตำแหน่งสูงสุดในฐานะบริษัทเกมสาธารณะที่ใหญ่ที่สุด โดยทำรายได้มหาศาลถึง 7.556 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 Microsoft และ Activision Blizzard รวมพลังกันเพื่อรักษาตำแหน่งที่สองทั่วโลกด้วย 5.413 พันล้านดอลลาร์ ในขณะที่ Sony ตามมาอย่างใกล้ชิดที่ 4.38 พันล้านดอลลาร์
รายงานเน้นย้ำถึงภูมิทัศน์ที่ไม่หยุดนิ่งของคลาวด์เกมมิ่ง (cloud gaming) โดยคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 43.1 ล้านผู้ใช้ที่จ่ายเงินในปี 2023 เป็น 80.4 ล้านคนภายในปี 2025 ในขณะเดียวกัน แนวโน้มที่กำลังกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรม ได้แก่ ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของเกมบริการสด (live-service games) ผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงไปของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในกระบวนการพัฒนา และความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์เสริมสำหรับเล่นเกม เช่น Steam Deck และ Nintendo Switch สตูดิโอเกมมือถือกำลังปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบแพลตฟอร์ม (platform regulations) ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (user-generated content - UGC) เศรษฐกิจสร้างสรรค์ (creative economy) และผู้นำทางความคิดที่มีอิทธิพลในวงการเกมและความสำเร็จของสตูดิโอ นอกจากนี้ รายงานยังเน้นย้ำถึงการพัฒนาที่สำคัญ เช่น การเข้าสู่พื้นที่ VR (VR space) ของ Apple และความเชื่อมั่นอย่างต่อเนื่องของ Meta ในทิศทางเดียวกัน
ในขณะที่อุตสาหกรรมเกมกำลังบุกเบิกดินแดนใหม่และยอมรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความเกี่ยวข้องของผลการค้นพบเหล่านี้กับเกม Web3 นั้นไม่สามารถกล่าวเกินจริงได้ การเกิดขึ้นของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI (AI-driven development) และอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์เสริมสำหรับเล่นเกม สอดคล้องกับหลักการของ Web3 อย่างลงตัว ซึ่งเป็นการปูทางไปสู่อนาคตของเกมที่มีการกระจายอำนาจ เชื่อมโยงถึงกัน และเน้นผู้เล่นเป็นศูนย์กลางมากขึ้น รายงานของ Newzoo ไม่เพียงแต่ให้ภาพรวมของภูมิทัศน์เกมในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นเข็มทิศนำทางอุตสาหกรรมไปสู่ขอบฟ้าที่สดใสของเกม Web3 อีกด้วย
